De cumulatieve update KB5101650 die Microsoft in juli naar Windows 11 pushte, loste een recordaantal van 570 beveiligingsproblemen op. Natuurlijk zijn er ook bugs. Onlangs meldden veel gebruikers dat monitoren met een hoge vernieuwingsfrequentie na het installeren van de update vaak zwarte schermen ondervonden en problemen ondervonden bij het verbreken en opnieuw verbinden.
Het testplatform van de senior hardware-editor van PC Gamer ondervond de volgende ochtend vroeg na het installeren van de update een ernstige weergavestoring. De monitor die oorspronkelijk op een ultrahoge verversingssnelheid van 400 Hz draaide, kon die verversingssnelheid na de update totaal niet vasthouden. Wanneer de vernieuwingsfrequentie was ingesteld op 400 Hz, werd het scherm elke 1 tot 2 seconden zwart en bleef de monitor proberen opnieuw verbinding te maken.
Na aanpassing op 360 Hz of 300 Hz kon het apparaat, hoewel het flikkeren en de verbinding verbroken was, nog steeds niet normaal worden gebruikt. Uiteindelijk moest de verversingssnelheid worden verlaagd naar 240 Hz voordat de monitor weer stabiel werkte.
Dit probleem is niet uniek. Veel gebruikers op sociale media hebben gemeld dat ze soortgelijke conflicten met het beeldscherm en het stuurprogramma van de grafische kaart tegenkwamen na het installeren van de update, met een groter deel van de feedback van AMD-gebruikers van grafische kaarten.
Microsoft zei dat het feedback van gebruikers heeft ontvangen en een onderzoek uitvoert om te bevestigen of het niet goed werken van monitoren met een hoge vernieuwingsfrequentie en de daarmee samenhangende conflicten met grafische stuurprogramma's rechtstreeks verband houden met KB5101650. Getroffen gebruikers kunnen als tijdelijke oplossing de vernieuwingsfrequentie van hun monitor tijdelijk verlagen totdat er een officiële oplossing wordt vrijgegeven.
