Volgens meerdere internetgebruikers kocht een man op een vlucht van Peking naar Chengdu op 30 december slechts twee eersteklaskaartjes, maar moest hij plaats bieden aan drie personen. Ook had hij een conflict met de bemanning, waardoor de vlucht werd geannuleerd. Ruim 300 mensen moesten hun ticket omboeken zonder daarvoor enige compensatie te ontvangen. Afgaande op de teksten, foto’s en video’s die door internetgebruikers worden getoond,De man kocht drie kaartjes, waaronder twee eersteklaskaartjes voor hemzelf en zijn tweejarige zoon, en één economy class-kaartje voor zijn oppas. Omdat hij echter bang was dat zijn kind zou huilen, vroeg hij om opwaardering van de oppas naar eerste klas.
De man vroeg de bemanningsleden zelfs om de kinderen voortdurend in de gaten te houden en niet te bewegen of te huilen. Anders zou hij een klacht indienen. Ook gebruikte hij zijn mobiele telefoon om de bemanningsleden met een flits neer te schieten.
De bemanning ging niet in op zijn onredelijke verzoek en probeerde hem geduldig over te halen, maar de man negeerde hem.
Later arriveerde de politie en bood zachte overredingskracht. Passagiers boden ook woorden van advies, maar de man negeerde deze.Hij beledigde zelfs de stewardess omdat ze zei dat ze nooit een kind had gekregen of moeder was geweest.
De man maakte zich van ongeveer 23.00 uur tot 01.30 uur druk en weigerde uit het vliegtuig te stappen.
Uiteindelijk werd de vlucht geannuleerd en moesten alle passagiers hun vlucht wijzigen.
Mevrouw Zhao, een eersteklas passagier, onthulde:Niemand ontving enige compensatie en alle passagiers moesten naar een hotel ver weg om een bed te delen voor de nacht.
Afgaande op de beschrijvingsinformatie van netizens,Deze vlucht is China Eastern Airlines MU6797, gepland om om 23.05 uur op te stijgen vanaf Beijing Daxing Airport en de volgende dag om 1.50 uur te landen op Chengdu Tianfu Airport.
Uit de statusopvraging bleek dat vlucht MNU6797 van China Eastern Airlines op 30 december inderdaad was geannuleerd, en sommige passagiers beschreven dit incident ook in de commentaren.
Momenteel is er geen publieke reactie van China Eastern Airlines.