Terwijl Microsofts vooraf ingestelde softwarelevenscyclusknooppunt nadert, onthulde de nieuwste directeur van pc-hardwaregigant Hewlett-Packard (HP) de grimmige realiteit van het wereldwijde vervangingsproces van besturingssystemen. Officiële HP-managers bevestigden tijdens een prestatiebijeenkomst met investeerders dat onder de enorme gebruikersbasis ongeveer 30% van de actieve apparaten nog steeds Windows 10-systemen draait. Dit was voor Microsoft ook indirect aanleiding om het vastgestelde plan te verbreken en de verlengde beveiligingsondersteuningsperiode (ESU) van Windows 10 uit te stellen tot oktober 2027.

Hoewel Microsoft-functionarissen lange tijd nooit het marktaandeel van specifieke versies van besturingssystemen hebben bekendgemaakt, en gegevens van externe statistische bureaus en platforms (zoals StatCounter of Steam Hardware Survey) vaak beperkt zijn vanwege verschillen in statistische dimensies, wordt de interne beoordeling van HP, een van 's werelds grootste computerfabrikanten, door de industrie over het algemeen beschouwd als een van de gegevens die het dichtst bij de werkelijke situatie liggen. Karen L. Parkhill, Executive Vice President en Chief Financial Officer van HP, wees er in het rapport op dat, hoewel de vraag naar nieuwe apparaten uitgerust met kunstmatige intelligentie (AI PC) en Windows 11-upgrades een aanzienlijk groeimomentum heeft laten zien in Europa, het Midden-Oosten, Afrika (EMEA) en de regio Azië-Pacific (APJ), en zowel consumenten- als commerciële bedrijven een groei met dubbele cijfers hebben opgetekend, de enorme aandelenmarkt van oude systemen nog steeds sterk is, wat aantoont dat een aanzienlijk aantal gebruikers nog niet volledig is overgestapt op Windows 11. voorwaarden van hardwarevoorwaarden of gebruiksgewoonten.

Gezien deze marktstructuur heeft het management van HP een relatief optimistische houding. Ketan Patel, president van HP's personal systems business, zei dat deze 30% van de bestaande gebruikers die nog geen upgrade hebben uitgevoerd een enorme markt voor hardwarevernieuwing op de korte termijn vormen. Naarmate de kosten van cloud-AI-rekenkracht stijgen, hebben steeds meer klanten de neiging om de computerwerklast naar de edge te verschuiven. Daarom blijft de structurele vraag naar hardware en high-end pc's met krachtige edge AI-computermogelijkheden zeer sterk, wat de toekomstige groei van de marktomzet zal blijven stimuleren.
Voor Microsoft vormt deze enorme groep 'weigert om te upgraden' echter een druk op het gebied van exploitatie en onderhoud die niet kan worden genegeerd. Hoewel het betaalde uitgebreide ondersteuningsplan voor Windows 10 oorspronkelijk in oktober 2026 zou eindigen, koos Microsoft er uiteindelijk voor om te bezwijken voor de realiteit en verlengde het de ondersteuningsservice met nog een volledig jaar tot oktober 2027, waardoor een langere bufferperiode voor de meerderheid van de bedrijven en individuele gebruikers ontstond.