Onlangs heeft een internetgebruiker uit Guangdong op sociale media gepost om te klagen over de gouden hanger van het merk Fangyuan, "Ox and Horse" van Chow Tai Fook, waarbij hij botweg zei: "Als je dit accepteert, zul je een gouden medaille Os en Paard zijn." De relevante opmerkingen leidden meteen tot verhitte discussies.

Als reactie op deze kwestie antwoordde de officiële klantenservice van Chow Tai Fook op 26 december dat de gouden ‘koe en paard’-hanger momenteel alleen via online kanalen wordt verkocht, en dat de verkoop de laatste tijd enorm hoog is. Als klanten bezwaren hebben tegen de stijl, zullen ze dit vastleggen en feedback geven, en in de toekomst blijven optimaliseren.

Bovendien zei de klantenservice van een e-commerceplatform van Chow Tai Fook dat het product betekent dat je niet bang hoeft te zijn voor moeilijkheden en geluk in "jia"-tijden, en dat de woorden "koe en paard" op de hanger in traditionele Chinese karakters staan.Uit onderzoek bleek dat de prijs van deze hanger in de flagshipstore van Chow Tai Fook Tmall 3.255,9 yuan bedraagt.

Het is vermeldenswaard datDe internationale goudprijs is de laatste tijd blijven stijgen. Op 26 december was de verkoopprijs van goud in de Chow Tai Fook-winkels gestegen tot 1.413 yuan/gram.