Volgens Bloomberg heeft Apple een zeldzame ontslagmaatregel genomen en tientallen verkoopposities geëlimineerd om de verkoopkanalen naar bedrijven, scholen en overheidsinstanties te stroomlijnen. Volgens mensen die bekend zijn met de zaak heeft het management van Apple de getroffen werknemers de afgelopen weken op de hoogte gebracht. De ontslagen hadden betrekking op de hele verkoopafdeling, waarbij sommige teams bijzonder zwaar werden getroffen, maar het bedrijf vertelde de werknemers niet precies hoeveel posities zouden worden geëlimineerd.
Betrokken posities zijn onder meer accountmanagers die grote bedrijven, scholen en overheidsinstanties bedienen, maar ook werknemers die Apple Briefing Centers runnen. Deze centra worden doorgaans gebruikt voor institutionele klantbijeenkomsten en productdemonstraties voor potentiële grote klanten.
Apple bevestigde maandag dat het de afdeling reorganiseerde, maar gaf geen specifieke details. "Om meer klanten te bereiken, voeren we enkele aanpassingen door in het verkoopteam, wat gevolgen zal hebben voor een klein aantal functies",Apple zei: "We gaan door met het aannemen van mensen, en getroffen werknemers kunnen op nieuwe functies solliciteren."
Ontslagen in de hele divisie zijn ongebruikelijk voor Apple, en dit kwam als een verrassing voor de getroffen werknemers. De stap van Apple is bijzonder zorgwekkend in een tijd waarin de omzet van het bedrijf in het snelste tempo in jaren groeit. Apple ligt op koers om in het kwartaal van december een omzet van bijna 140 miljard dollar te realiseren, waarmee het vorige record wordt verbroken.
Intern positioneert Apple de ontslagen als een poging om het verkoopteam te stroomlijnen en overlappende verantwoordelijkheden te elimineren. Maar sommige getroffen werknemers zeiden dat de stap eigenlijk een poging was om meer omzet te verschuiven naar externe wederverkopers, wat Apple 'het kanaal' noemt. Sommige institutionele klanten werken liever met deze indirecte verkopers, en de aanpassing zou Apple ook kunnen helpen de interne kosten, zoals de loonkosten, te verlagen, zeiden ze.
Bij de ontslagen zijn senior managers betrokken en in sommige gevallen zelfs werknemers die al twintig of dertig jaar bij Apple werken. Een van de belangrijkste doelwitten van de bezuinigingen: het verkoopteam van de overheid dat verantwoordelijk is voor de samenwerking met overheidsinstanties, waaronder het Amerikaanse ministerie van Defensie en Justitie.
Het team werd al geconfronteerd met een moeilijke situatie. Voorheen ondervonden ze de druk die werd veroorzaakt door de 43 dagen durende sluiting van de Amerikaanse overheid en de maatregelen om de uitgaven terug te dringen die door het Department of Government Efficiency waren geïntroduceerd. Het ministerie van Efficiëntie van de overheid heeft geprobeerd de overheidsbegroting te verlagen.