Volgens de Financial Times werkt het bedrijf, nu Meta-CEO Mark Zuckerberg meer geld investeert in de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie, aan het vervangen van menselijke contentmoderators door grote taalmodellen, een stap die deel uitmaakt van het algemene plan om de bedrijfskosten te verlagen.
Meta
Het technologiebedrijf ter waarde van $1,4 biljoen heeft plannen versneld om grote taalmodellen te gebruiken om inhoud en advertenties op zijn platform te modereren, aldus vier mensen die bekend zijn met de kwestie. Verwacht wordt dat de verschuiving het bedrijf jaarlijks miljarden dollars zal besparen.
Meta heeft dit jaar ongeveer 50% van de handmatige beoordelingsverzoeken vervangen door grote taalmodellen, en het bedrijf is van plan de menselijke betrokkenheid tegen het einde van het jaar verder te verminderen, zeiden mensen die bekend zijn met de kwestie. Voor sommige soorten inhoud kan het percentage handmatige beoordelingen met meer dan 90% worden verlaagd.
Meta maakt al lang gebruik van een combinatie van geautomatiseerde systemen en menselijke reviewers, waaronder externe contractanten, om te bepalen of berichten of advertenties in strijd zijn met de platformregels. Beroepen van gebruikers worden doorgaans afgehandeld door menselijke beoordelaars.
Terwijl Meta zijn plan voor het modereren van AI-inhoud vordert, investeert Zuckerberg miljarden dollars in de werving van talent en de aanleg van infrastructuur om wat hij ‘persoonlijke superintelligentie’ noemt te ontwikkelen, een technologie die belooft gebruikers te voorzien van zeer gepersonaliseerde AI-producten en agenten.