Volgens een recente kennisgeving van Synology via e-mail beëindigt Synology DSM 6.2 zijn service op 1 oktober 2024. Synology DSM 6.0 werd begin 2016 uitgebracht en Synology DSM 6.2 werd uitgebracht in 2018. Het is nu vijf jaar geleden en het zal ruim zes jaar duren voordat het volgend jaar op 1 oktober wordt uitgebracht.
Voor een subversie van een besturingssysteem is het geen korte periode om meer dan 6 jaar ondersteuning te bieden, dus Synology hoopt dat gebruikers kunnen upgraden naar de DSM7.x-serie voordat ze de service beëindigen.
Momenteel is de nieuwste versie van het besturingssysteem van Synology DSM7.2. Na de beëindiging van de service voor DSM6.2 zal Synology hiervoor geen beveiligingsupdates meer leveren. Het is noodzakelijk dat gebruikers upgraden naar DSM7.2.
Of er een upgrade naar een nieuwe versie mogelijk is, is de vraag. Volgens de uitleg van Synology ondersteunt Synology NAS gekocht na 2013 in principe een upgrade naar DSM7.
Degenen die geen upgrade ondersteunen, zijn onder meer:
XS-serie: RS3412xs, RS3412RPxs, RS3411xs, RS3411RPxs, DS3612xs, DS3611xs
Plus-serie: RS2212+, RS2212RP+, RS2211+, RS2211RP+, RS812+, RS812RP+, DS2411+, DS1812+, DS1512+, DS1511+, DS712+, DS412+, DS411+II, DS411+, DS213+, DS212+, DS211+, DS112+
Waardeserie: RS812, RS212, RS411, DS413, DS411, DS213, DS212, DS211, DS112, DS111
J-serie: DS413j, DS411j, DS411slim, DS213air, DS212j, DS211j, DS112j
Overige: NVR216, NVR1218, DDSM
Benadrukt moet worden dat hoewel bovengenoemde modellen na 1 oktober 2024 niet meer kunnen upgraden en beveiligingsupdates kunnen ontvangen, de NAS zelf gebruikt kan blijven worden. Het blijven gebruiken van niet-ondersteunde DSM zonder beveiligingsupdates brengt echter veiligheidsrisico's met zich mee.