Een paar dagen geleden gooide acteur Liu Jin boos zijn iPhone 13 Pro Max naar de ingang van de Apple Store vanwege onderhoudsproblemen, en beweerde dat zijn telefoon nooit was aangepast toen hij hem in de Apple Store kocht. Op 18 september merkte Mobile China op dat sommige internetgebruikers hem vroegen om officiële aankoopgegevens te laten zien in de live-uitzendruimte. Liu Jin zei: dit is mijn troefkaart, en verslaggevers vroegen me deze niet te geven.
Liu Jin zei in de vrijgegeven video: "Ik gebruik iPhone 13 Pro Max al 1 jaar en 19 dagen. Na officiële tests was er een probleem met het moederbord van de telefoon. Het kan worden gerepareerd voor 4.400 yuan. Later heb ik 12315 en de Apple-klantenservice gebeld. Na overleg stemde Apple ermee in dat zolang er een hardwareprobleem is, het gratis kan worden gerepareerd en dat het daarna gratis zal worden gerepareerd." Na vijf of zes dagen wachten stuurde Apple een e-mail naar Liu Jin waarin stond dat de iPhone 13 Pro Max zonder toestemming was aangepast en dat hij reparatiekosten van 6.960 yuan moest betalen. Daarna nam Liu Jin opnieuw contact op met 12315 en de Apple-klantenservice. Het antwoord van Apple was dat de telefoon was aangepast op basis van fabrieksinspectie. "
In dit verband zei Liu Jin: "Het aanmatigende gedrag van Apple, zowel als speler als als scheidsrechter, is zeer aanmatigend en arrogant. Ik heb geen andere keuze dan deze iPhone 13 Pro Max kapot te maken."
Het gedrag van Liu Jin, waarbij hij boos met zijn iPhone gooide, veroorzaakte echter ook controverse onder internetgebruikers. Sommige internetgebruikers dachten dat zijn telefoon mogelijk was aangepast, en sommige internetgebruikers merkten op dat de garantieperiode voor zijn telefoon was verstreken. Geconfronteerd met twijfels van internetgebruikers, gaf Liu Jin op 18 september opnieuw een reactie, waarin hij het gebruik van zijn mobiele telefoon introduceerde, de problemen die zich voordeden, enz. Liu Jin zei dat hij zijn mobiele telefoon op 16 augustus 2022 voor 8.699 yuan kocht en deze meer dan een jaar gebruikte. Hij hield vol dat hij het niet privé had gewijzigd en bereid was de juridische verantwoordelijkheid op zich te nemen.