Amazon heeft aangekondigd dat het via een grote herstructurering ongeveer 14.000 banen zal schrappen. Deze ontslagronde zal gevolgen hebben voor het personeelsbestand van het bedrijf. Beth Galetti, Senior Vice President of Employee Experience and Technology van Amazon, zei dinsdag in een blogpost: "De ontslagen die we vandaag hebben aangekondigd, zijn een voortzetting van de voortdurende inspanningen van het bedrijf om de veerkracht van de onderneming verder te versterken door de managementlagen te verminderen, de organisatie te stroomlijnen en middelen te heroriënteren naar die strategische gebieden die het belangrijkst zijn en het grootste potentieel hebben voor klanten, nu en in de toekomst."
Volgens een rapport van Reuters van maandag, waarin mensen worden aangehaald die bekend zijn met de zaak, kan het totale aantal ontslagen oplopen tot 30.000 banen. Als wereldberoemde online retailer en cloud computing-serviceprovider had Amazon op 30 juni wereldwijd ongeveer 1,55 miljoen werknemers in dienst. Het bedrijf zal naar verwachting op donderdag financiële resultaten bekendmaken voor het kwartaal dat eindigde op 30 september.
Sinds Andy Jassy de functie van CEO van Amazon overnam, heeft het bedrijf meerdere ontslagen en projectsluitingen gekend. Hij voerde van eind 2022 tot begin 2023 een reeks ontslagmaatregelen door, waardoor in totaal ongeveer 27.000 bedrijfsfuncties werden geëlimineerd.
In juni van dit jaar zei Jassy dat naarmate Amazon kunstmatige intelligentie verder gebruikt om taken uit te voeren die oorspronkelijk door mensen werden uitgevoerd, de omvang van het personeelsbestand van het bedrijf naar verwachting zal krimpen. Iemand die bekend was met de zaak onthulde dat Jassy de noodzaak bleef benadrukken om het aandeel van de automatisering te vergroten, en wees erop dat ondanks de voortdurende ontslagen in de afgelopen drie jaar het probleem van ‘overbezetting’, veroorzaakt door de uitbreiding van het bedrijf tijdens de epidemie, nog steeds bestaat.
Nadat Jassy opmerkingen had gemaakt over kunstmatige intelligentie, scherpte Amazon onmiddellijk zijn kostenuitgaven aan. Het bedrijf stelde deze zomer agressievere doelstellingen op het gebied van vrijwillig ontslag en koos ervoor om vacatures niet in te vullen toen deze beschikbaar kwamen op de bedrijfslogistiek- en reclameafdelingen.