Sinds de komst van ChatGPT, die een rage op het gebied van kunstmatige intelligentie veroorzaakte, staat OpenAI op het punt dit te ontwikkelenDe grootste uitgebreide herziening. Het bedrijf, dat op 850 miljard dollar wordt gewaardeerd, is van plan nieuwe groeimotoren aan te boren voordat het IPO-proces dit jaar begint. Het bedrijf is van plan deze chatbot uit te bouwen tot een geïntegreerde programmeertool en kunstmatige intelligentie-agent.super-app, waarbij een aantal producten wordt gelanceerd met sterkere inkomstengenererende mogelijkheden in de ogen van leidinggevenden.

Volgens ruim een dozijn huidige en voormalige medewerkers maakt deze functionele aanpassing deel uit van de algehele architectuurherstructurering van OpenAI. Het in San Francisco gevestigde bedrijf wijst middelen toe om hoogwaardige zakelijke klanten te ontwikkelen en heviger te concurreren met rivaliserende Anthropic.
Terwijl het zich voorbereidt op zijn beursintroductie (IPO), wordt OpenAI geconfronteerd met toenemende druk om de omzet te verhogen en een pad naar winstgevendheid te openen.
In 2022 lanceerde OpenAI onder leiding van CEO Sam Altman ChatGPT, dat de maatstaf werd voor de generatieve AI-golf en kunstmatige intelligentietechnologie onder de publieke aandacht bracht. Nu betekent deze nieuwe strategie een grote verandering in de ontwikkelingsrichting van het bedrijf.
Deze herziening zal de status van het programmeerproduct Codex aanzienlijk verbeteren en er meer middelen aan toekennen. Dit weerspiegelt ook de consensus die zich geleidelijk binnen het bedrijf vormt: de toekomst van kunstmatige intelligentie ligt niet in vraag-en-antwoord-chatbots, maar in agenten die verschillende taken voor gebruikers kunnen uitvoeren.
Een senior OpenAI-medewerker zei botweg: "Het pure chatmodel is verouderd."
ChatGPT heeft sinds de lancering bijna 1 miljard gebruikers verzameld. Nu beschouwt het OpenAI-management het steeds meer als een toegangspunt om gebruikers te begeleiden bij het gebruik van producten met een hoge toegevoegde waarde. Momenteel gebruikt de overgrote meerderheid van de gewone gebruikers deze chattool gratis.
In de branche wordt algemeen aangenomen dat AI-agenten veel taken kunnen uitvoeren, zoals het boeken van tickets en het organiseren van planningen namens gebruikers, en dat hun commerciële waarde de traditionele chatrobots ver overtreft. In deze context heeft OpenAI dit herzieningswerk officieel gelanceerd.
Tegelijkertijd kunnen producten zoals Codex code schrijven en software ontwikkelen op basis van eenvoudige instructies van gebruikers.
Deze herziening zal zijnkomende wekenGeleidelijk aan geïmplementeerd, zullen de ChatGPT web- en mobiele interfaces in de beginfase worden aangepast om gebruikers te begeleiden bij het gebruik van programmering, functies voor het genereren van afbeeldingen en coöperatieve applicaties van derden.
Deze aanpassing brengt de ontwikkelingsstrategie van OpenAI ook dichter bij Anthropic. Deze laatste is nauw betrokken bij producten op ondernemingsniveau en heeft een snelle ontwikkeling doorgemaakt, wat dit jaar ook het belangrijkste hoogtepunt zal worden van OpenAI’s IPO-promotie voor investeerders.
Thibault Sotdio, die de leiding heeft over de Codex-afdeling en nu volledig verantwoordelijk is voor de kernproducten en platformactiviteiten van OpenAI, introduceerde het herzieningsplan: "Deze upgrade is niet alleen een oppervlakkige verandering... Ons doel is om een exclusieve persoonlijke intelligentie te creëren die gebruikers allround hulp kan bieden, zowel in het leven als op het werk."
Hij voegde eraan toe: "Gebruikers hebben er toegang toe via mobiele telefoons, computers of webpagina's, en kunnen er ook met hun stem mee communiceren tijdens het rijden."
Volgens mensen die bekend zijn met de kwestie, zijn de meeste gebruikers van Codex betalende groepen. Momenteel gebruiken 20.000 bedrijven de verschillende producten van OpenAI, die ongeveer 40% van de omzet van het bedrijf bijdragen. Verwacht wordt dat het aandeel van de bedrijfsgerelateerde omzet eind dit jaar zal stijgen tot 50%.
Sinds de lancering van de desktopclient in februari van dit jaar is het aantal wekelijkse actieve gebruikers van Codex verzesvoudigd tot ruim 5 miljoen. De opkomst van dit product heeft de concurrentie met Anthropic verder geïntensiveerd, wiens Claude Code een van de snelst groeiende bedrijven van het bedrijf is geworden.
Jenny Xiao, partner bij Leonis Capital en voormalig OpenAI-onderzoeker, zei: "Ongeveer een jaar geleden was OpenAI voorstander van radicale expansie, terwijl Anthropic erop stond eerst winstgevendheid te bereiken. Nu convergeren de twee strategieën geleidelijk. Beide partijen bereiden zich immers voor om naar de beurs te gaan. Investeerders waarderen daadwerkelijke rendementen meer dan grootse visies."
Mensen die bekend zijn met de kwestie zeiden dat OpenAI, om gebruikers te stimuleren nieuwe diensten te gebruiken, de ChatGPT-interface opnieuw ontwerpt, nieuwe begeleidingsingangen en -functies toevoegt, programmeertools, diensten voor het genereren van afbeeldingen en partnerapplicaties zoals Canva en Booking.com aanbeveelt.
Op de lange termijn is OpenAI van plan om dergelijke begeleidingsportalen geleidelijk te annuleren en te vertrouwen op zelfontwikkelde grote modellen om producten in staat te stellen automatisch gebruikersbehoeften te identificeren.
Dit jaar heeft OpenAI meerdere productteams zoals ChatGPT en Codex geïntegreerd en voor beheer overgedragen aan Sotio; Veel senior managers, waaronder voormalig productleider Kevin Weir, hebben ook ontslag genomen.
Om zakelijke klanten volledig uit te breiden, zijn sommige projecten voor gewone consumenten opgeschort, zoals de ingebouwde winkelafwikkelfunctie van ChatGPT. Het videogeneratieproduct Sora werd minder dan een jaar na de lancering stopgezet, wat ook de verandering van de strategische focus van het bedrijf bevestigde.
Het management is van mening dat gebruikers in de toekomst eerder geneigd zullen zijn om geïntegreerde AI-assistenten te gebruiken dan verschillende onafhankelijke applicaties. Naarmate de mogelijkheden van intelligente agenten blijven toenemen, zullen de grenzen van chatbots, programmeertools, zoeksoftware en andere producten geleidelijk vervagen.
Alex Embilikos, hoofd enterprise products bij OpenAI, zei: "Zodra algemene kunstmatige intelligentie is geïmplementeerd, zal er niet langer een groot aantal onafhankelijke productmerken op de markt zijn. Misschien zal er uiteindelijk maar één allesomvattende agent zijn waarmee gebruikers kunnen praten en aan al hun behoeften kunnen voldoen."