Momenteel is de vergrijzing van de bevolking een mondiaal probleem geworden. Eind 2022 vormde de Chinese bevolking van 65 jaar en ouder 14,9% van de totale bevolking, en de verwachting is dat het land rond 2031 in een supervergrijzende samenleving terecht zal komen. Naarmate de vergrijzing van de bevolking verder verergert, is de vraag hoe de ‘zilverharige mensen’ op oudere leeftijd afhankelijk en ondersteund kunnen worden, steeds meer een onderwerp van sociale zorg geworden.
Als een van de entertainmentcentra in het gezinsleven heeft televisie een hoge status in de harten van ouderen. Veel ouderen kijken graag thuis naar het nieuws en tv-series, en ook het geluid van tv is voor veel alleenstaande ouderen de ‘metgezel’ geworden. China State Grid heeft ooit een “Televisie Kijkvragenlijstonderzoek voor ouderen” gelanceerd. Uit de resultaten bleek dat (de onderzoekspopulatie bestond uit gebruikers van 50 jaar en ouder, de steekproefomvang was 1.191) 26,4% van de ondervraagde gebruikers gemiddeld 2 tot 3 uur per dag tv keek en 16,9% van de gebruikers gemiddeld 3 tot 5 uur per dag keek.
Met de populariteit van smart tv’s is het voor ouderen echter steeds lastiger geworden om de tv aan te zetten en hun favoriete programma’s te vinden. Een afstandsbediening van een tv, een afstandsbediening van een settopbox... omslachtige intelligente handelingen en een duizelingwekkende reeks schermweergaven laten veel ouderen met verlies achter. Start-up-advertenties, het opwaarderen van lidmaatschappen en het vastzitten in een APP terwijl je alleen maar live tv wilt kijken, hebben allemaal grote problemen veroorzaakt voor ouderen.
Als reactie op het complexe probleem van de tv-bediening hebben het Algemeen Bureau van de Staatsadministratie voor Radio en Televisie, het Algemeen Bureau van het Ministerie van Industrie en Informatietechnologie, het Algemeen Bureau van de Staatsadministratie voor Marktregulering en het Secretariaat van de Chinese Consumentenbond onlangs gezamenlijk een mededeling uitgegeven over de implementatie van de "Begrijp Kaart"-herinnering voor tv-kijken.
In de mededeling werd erop gewezen dat alle tv-fabrikanten vanaf november 2023 de ingevulde ‘TV-kijken ‘Begrijp Kaart’’ in het instructiemateriaal in de tv-doos moeten plaatsen. Tegelijkertijd zal op de e-commerce verkooppagina, offline fysieke verkoop en tijdens het proces waarbij fabrikanten tv's in hun huizen installeren, de inhoud van de "Understand Card" duidelijk aan gebruikers worden weergegeven, en zullen gebruikers worden geïnformeerd dat ze alleen door het openen van een kabel-tv of IPTV live tv-kanaalprogramma's kunnen bekijken.
Bovendien wordt de stijl 'Tv kijken met duidelijke kaart' ook weergegeven in de melding, inclusief hoe u kunt instellen dat u rechtstreeks naar live tv-kanalen kunt kijken zodra de telefoon wordt ingeschakeld, hoe u kunt schakelen tussen internet-tv en live tv-kanalen, en andere handelingen. Bovendien kunnen fabrikanten ook gedetailleerde beschrijvingen geven op basis van de werkelijke omstandigheden van hun respectievelijke tv-toestellen.
De lancering van de ‘TV Watch Clear Card’ brengt een nieuwe keuze voor deze ouderen. Door door de informatie op de kaart te bladeren, kunnen ze wellicht gemakkelijker de verschillende functies van de smart TV onder de knie krijgen.
De werking van het product moet immers goed zijn, maar het zou nog beter zijn als ouderen er echt gemakkelijk mee kunnen leren werken.
Om oudere gebruikers beter van dienst te kunnen zijn, zijn veel slimme huishoudelijke apparaten bovendien uitgerust met intelligente spraakbediening. Volgens relevante gegevens gebruiken 251 miljoen van de 280 miljoen Chinese ouderen dialecten als hun dagelijkse taal. Daarom kunnen alleen producten die het dialect van ouderen begrijpen, hen beter van dienst zijn.
In juli van dit jaar heeft de Nationale Commissie voor Ontwikkeling en Hervorming officieel 'Verschillende maatregelen ter bevordering van de consumptie van elektronische producten' bekendgemaakt. Er werd duidelijk in gesteld dat, om de popularisering van slimme huizen en slimme apparaten en de promotie ervan in plattelandsgebieden te versnellen, de Nationale Commissie voor Ontwikkeling en Hervorming, na overleg met verschillende departementen, voorstelde om de investeringen in spraakherkenningstechnologie voor dialecten en specifieke accenten op het gebied van wetenschappelijk onderzoek te verhogen, en om de drempel voor gebruik door plattelandsbewoners en inwoners van middelbare en oudere leeftijd te verlagen. Het is duidelijk dat veel tv's, airconditioners en veegrobots nu dialecten kunnen herkennen en besturen.
Om ouderen een comfortabeler en gezonder leven te kunnen bieden, zijn de gezamenlijke inspanningen van industrieën en ondernemingen nodig. Tegelijkertijd moet de geschiktheid van huishoudelijke apparaten voor de leeftijd niet alleen tot uiting komen in het productontwerp, maar ook op operationeel niveau. "Tv-kijken met duidelijke kaarten" is misschien nog maar het begin.