De 14-jarige Jose Bolanos werd gevonden in de Apple Brickell City Center-winkel. De tiener, beschreven als autisme, werd 24 uur lang vermist uit zijn huis in Miami-Dade County voordat hij werd gevonden in Apple's Brickell Town Center-winkel. Volgens CBS Miami heeft de politie flyers uitgedeeld en zelfs een iOS-noodmelding gestuurd met het verzoek om hulp bij het vinden van de jongen, en een burger herkende hem in de winkel.
Bolanos vertelde CBS Miami: "Ik was op zoek naar mijn verloren telefoon en die...was een paar dagen geleden verloren gegaan. station", vervolgde hij. "Ja, ik ging naar het metrostation en probeerde toen de dichtstbijzijnde Apple Store te vinden omdat ik mijn iCloud moest repareren."
Bolanos verdween op vrijdag 8 september 2023, toen hij zijn moeder vertelde dat hij de vuilnis buiten ging zetten. Een wankele video gemaakt door een buurman laat zien dat Bolanos het huis verlaat.
Vervolgens leek hij rechtstreeks naar de Apple Store te gaan, maar de specifieke details zijn onduidelijk. Bolanos zou vrijdag de Apple Store hebben bezocht, maar hij was niet van plan de politie te vertellen waar hij de nacht had doorgebracht voordat hij zaterdag naar de winkel terugkeerde.
De Apple Brickell City Center-winkel is een van de vier Apple-winkels in Miami. De verwachting is dat de vijfde Apple Store in Miami Worldcenter zich ook zal aansluiten bij de Apple Stores, die de grootste Apple-winkel ter wereld zullen worden.