Apple heeft onlangs officieel de nieuwe MacBook Pro-serie uitgebracht, uitgerust met M5 Pro- en M5 Max-chips, maar sommige gebruikers bestelden een paar dagen voor de release toch de M4 Max-versie. Volgens feedback van veel gebruikers is het echterApple annuleert actief bestellingen voor M4 MacBooks die nog niet zijn verzonden en zal deze gratis upgraden naar het M5 Max-model met gelijkwaardige specificaties, met behoud van de oorspronkelijke prijs.

TheBaHa verklaarde dat het ongeveer een week geleden een 14-inch M4 Max MacBook Pro (16-core CPU, 40-core GPU, 64 GB geheugen, 1 TB SSD) had besteld. Nadat het ontdekte dat de bestelling was geannuleerd, plaatste het een nieuwe bestelling en realiseerde het zich dat het was geüpgraded naar de M5-versie.

o2b deelde ook zijn eigen ervaring. Hij plaatste medio februari een bestelling voor een M4 Max MacBook Pro met 48 GB geheugen, die oorspronkelijk tussen 3 en 10 maart zou worden geleverd.Onverwachts werd de bestelling plotseling geannuleerd en vervangen door de M5 Max-versie. De prijs bleef op de oorspronkelijke prijs en de leverdatum werd uitgesteld tot 11 maart, wanneer de nieuwe machine in de verkoop gaat.

Een andere gebruiker heeft een bestelling geplaatst voor een M4 MacBook Air. Apple annuleerde ook de bestelling en verving deze door een M5 MacBook Air.

Apple stuurde hierover geen e-mailmelding en gebruikers ontdekten de wijziging pas toen ze de bestelstatus controleerden. Deze aanpak voorkwam niet alleen retourgeschillen tijdens de overgangsperiode tussen nieuwe en oude producten, maar won ook de loyaliteit van high-end gebruikers dankzij de prestatiedividenden die de nieuwe Fusion-architectuur van de M5-serie met zich meebracht.

Bovendien begint de binnenlandse prijs van de 14-inch M5 Pro Macbook Pro bij 17.999 yuan, en de M5 Max-versie begint bij 29.999 yuan; de 16-inch M5 Pro-versie begint bij 21.999 yuan, en de topversie van de M5 Max-versie begint bij 31.999 yuan.