"Takeout + review", de drie grote platforms zijn dit keer op één lijn gebracht. Onlangs heeft JD.com de functie "JD Reviews" gelanceerd op Miaoshi.com, en de ingang is momenteel een beetje verborgen. De nieuwe sectie van JD.com omvat vijf kanalen: eten vinden, in hotels verblijven, goede dingen kiezen, waar te gaan en het huishouden kiezen.
In september van dit jaar lanceerde Amap, eigendom van Alibaba, de ‘Amap Street Sweeping List’ om zich te concentreren op het lokale leven.
De toetreding van JD.com tot de markt op dit moment heeft de concurrentie op de lokale markt voor levensverzekeringen geïntensiveerd.
Vanuit dit oogpunt zijn de drie belangrijkste platforms, Meituan + Dianping, JD Instant Delivery + Dianping en Taobao Flash Sales + Street Sweeping List, samengesteld. De strategieën zijn verschillend, maar de algemene richting is vergelijkbaar.
Op dit moment is de inhoud van de recensies op JD.com nog niet rijk. Het gaat nog steeds vooral om het planten van noten. Er is ook een JD.com-recensielijst, maar deze is erg diep en niet rijk genoeg.
Over het geheel genomen lijkt Dianping van JD.com een beetje meer op Dianping, met lijsten en grassroots, terwijl Amap's Street Sweeping List zich meer op lijsten richt.
Hoewel ze allemaal een combinatie zijn van ‘takeaway + review’, zijn hun onderliggende logica en voordelen verschillend.
Het voordeel van Meituan ligt in de langetermijnaccumulatie van Dianping van enorme gebruikersevaluatie-inhoud en diepgaande gebruikersintelligentie. De must-eat-lijst is gebaseerd op enorme UGC en een complex beoordelingssysteem, dat een sterk kenmerk van sociale aanbevelingen vormt.
Ali's Gaode Street Sweeping List hanteert een andere benadering. Het is gebouwd op basis van de enorme realtime navigatie- en gedragsgegevens van Amap. Het benadrukt directheid en geografie, en is meer geschikt voor tijdelijke besluitvorming.
JD.com heeft nog steeds meer tijd nodig om te integreren in het lokale leven, zoals voedselbezorging, hotels, toeristische attracties, enz. JD.com staat nog steeds sterk op de e-commercelijst. Buitenstaanders zijn van mening dat de recensie van JD.com meer een defensieve zet is.
JD.com staat voor uitdagingen als het het goed wil doen.
Op het gebied van restaurantrecensies heeft Dianping een sterk gebruikersmentaliteit en content-ecosysteem. Amap heeft unieke scènevoordelen. JD.com moet de gewoonte cultiveren dat gebruikers consumptiebeslissingen nemen via "JD.com Dianping".
De echte strijd is misschien net begonnen.
De platformconcurrentie is verschoven van uitgebreide traffic grabbing naar een verfijnde reconstructie van de vertrouwensmechanismen van gebruikers.
In de toekomst wordt winnen of verliezen wellicht niet langer eenvoudigweg bepaald door de ordergrootte, maar door wie inhoud, goederen en diensten nauwkeuriger met elkaar kan verbinden, en gebruikers efficiëntere en geloofwaardigere besluitvormingsondersteuning kan bieden elke keer dat ze “gras planten” en “gras plukken”, waardoor de waardekern van lokale levensdiensten opnieuw wordt vormgegeven.