Vandaag stond de vermelding #Tencent Video Member Rights Adjustment# op de populaire zoeklijst van Weibo, wat tot verhitte discussies leidde. De oorzaak van het incident was dat Tencent Video een aanpassingsverklaring voor ledenrechten uitbracht, waarin stond dat het de rechten en belangen van Tencent Video VIP-apparatuur zou aanpassen vanaf 16 december 2024. Tencent Video verklaarde dat Tencent Video VIP-leden na 0:00 uur op 16 december 2024, tijdens de geldigheidsperiode van het lidmaatschap van de bestelling, hadden gekocht, ontvangen en geactiveerd.Je kunt op in totaal 3 apparaten inloggen en op 1 apparaat tegelijk spelen.
Vergeleken met eerdere lidmaatschapsrechten,Tencent Video heeft het cumulatieve aantal apparaataanmeldingen voor hetzelfde account verminderd en staat gelijktijdig afspelen op één apparaat alleen toe.
In de beschrijving stond dat de rechten en belangen van Tencent Video SVIP-leden niet worden beïnvloed door deze aanpassing en ongewijzigd blijven.
Het is duidelijk dat sommige internetgebruikers in februari 2023 klaagden dat hun Tencent Video-accounts tegelijkertijd op meerdere apparaten werden geblokkeerd.
Met dit account werd ingelogd op een tablet en drie mobiele telefoons, waardoor het account werd verbannen (tijdens het accountverbod keken de tablet en een andere mobiele telefoon niet mee, slechts twee mobiele telefoons keken mee).
Het platform vraagt u om 21:25:11 uur op 13 februari 2023 automatisch de blokkering van het systeem op te heffen. Verwijder niet-gebruikte apparatuur die geen eigendom is van tevoren om te voorkomen dat u opnieuw wordt geblokkeerd.Als u onmiddellijk wilt kijken, kunt u upgraden naar Super Movie Svip om de gebruikslimiet van het apparaat te verhogen en deze onmiddellijk te deblokkeren.
Vervolgens antwoordde de klantenservice van Tencent Video dat hetzelfde Tencent Video VIP-account slechts op maximaal 5 apparaten mag worden gebruikt en dat hetzelfde Tencent Video VIP-account op maximaal 2 apparaten tegelijk kan worden bekeken.
Volgens de Tencent Video-accountbeveiligingsregels: als het account buiten het bovenstaande bereik wordt gebruikt, wordt het account automatisch verbannen na verificatie door het systeem. Als u een uitsluitingsherinnering ontvangt of bent verbannen, log dan uit op niet-gebruikersapparaten of wijzig het accountwachtwoord zo snel mogelijk om te voorkomen dat het account wordt verbannen of opnieuw wordt verbannen.
De eerste keer dat het account wordt geblokkeerd duurt 30 minuten en de deblokkeringsmethoden omvatten: deblokkering onmiddellijk na verificatie van het mobiele telefoonnummer;
Niet-SVIP-gebruikers kunnen SVIP activeren om de blokkering onmiddellijk te deblokkeren; wacht tot de deblokkeertijd automatisch wordt gedeblokkeerd. De tweede keer dat de blokkering wordt geblokkeerd, wordt verlengd tot één dag en de derde keer tot zeven dagen.
Indien hetzelfde account na deblokkering meerdere keren wordt geblokkeerd, zal Tencent na systeemverificatie maatregelen nemen zoals het permanent blokkeren van het account in overeenstemming met platformregels en relevante overeenkomsten.Tegelijkertijd heeft u het recht om de VIP-kwalificatie van het account in te trekken.