Op 12 september, Beijing-tijd, houdt Apple vanavond een speciaal evenement en zal naar verwachting de vlaggenschiptelefoons uit de iPhone 15-serie uitbrengen, waarmee de 17e versie van mobiele telefoons van Apple wordt ingeluid. Kan de iPhone in dit ‘tijdperk’ waarin de meeste producten hun aantrekkingskracht hebben verloren, nog steeds standhouden?

Bezoek:

Apple Online Store (China)

Er geldt een algemene regel voor consumentenelektronica: over het algemeen geldt: hoe ouder het apparaat, hoe meer concurrenten het heeft ontmoetingen, en de prijs zal dalen. Dit geldt voor televisies, pc's en draagbare muziekspelers.

Smartphones moeten deze regel ook volgen, maar de iPhone vormt een uitzondering. Niet alleen hebben de mobiele telefoons van Apple hun aantrekkingskracht niet verloren, ze zijn ook steeds duurder geworden, ze verkopen beter dan die relatief goedkope mobiele telefoons, en hun marktaandeel is ook gegroeid.

Hoe ouder je wordt, hoe beter?

In de afgelopen vijf jaar heeft de iPhone zijn aandeel in de totale wereldwijde smartphoneverkoop vergroot en tegelijkertijd zijn verkoopaandeel uitgebreid op de vier grootste mondiale markten: China, Japan, Europa en India. Uit gegevens van marktonderzoeksbureau Counterpoint Research blijkt dat in de Verenigde Staten, de grootste markt voor iPhones, het marktaandeel van Apple op de mobiele telefoonmarkt de 50% overschrijdt, vergeleken met 41% in 2018. Deze winsten hebben ervoor gezorgd dat Apple ongeveer een vijfde van de wereldwijde smartphoneverkoop voor zijn rekening heeft genomen, vergeleken met een dieptepunt van 13% in 2019.

Uit gegevens uit Counterpoint blijkt dat dit in het tweede kwartaal van dit jaar Vorig jaar bereikte Apple’s aandeel in de Chinese smartphonemarkt 16%, wat op de derde plaats staat, hoger dan 13% in dezelfde periode vorig jaar. OPPO en vivo leiden de Chinese markt voor mobiele telefoons met een marktaandeel van 18%.


Apple staat op de derde plaats in het Chinese aandeel mobiele telefoons in het tweede kwartaal

Terwijl de smartphone-industrie wankelt, heeft Apple zijn mobiele-telefoonimperium uitgebreid. De verkoop van Android-smartphones is de afgelopen twee jaar aanzienlijk gedaald, maar de iPhone-verkoop is niet zo veel gedaald omdat er nieuwe klanten mee zijn gewonnen, en dat terwijl ze tegen de duurste prijs zijn verkocht.

Apple loste eerst het prijsgevoeligheidsprobleem van de iPhone op door een bedrijfsmodel te creëren dat vergelijkbaar is met de Amerikaanse autoverkoop. Net als auto's kunnen iPhones jaren meegaan, waardoor consumenten ze kunnen inruilen om de kosten van een nieuwe auto te compenseren. Draadloze providers, zoals autodealers, bieden kopers kortingen en afbetalingsplannen die de nieuwste iPhones betaalbaar maken. Consumenten zullen, net als merktrouwe autokopers, eerder een andere iPhone kopen dan overstappen naar het Android-platform van Google.

Apple heeft ook geluk. Samsung en Huawei zijn de grootste uitdagers van Apple, maar beide bedrijven zijn de afgelopen jaren in de problemen gekomen. In 2016 vond het "Battery Gate" -incident plaats bij mobiele telefoons van Samsung, waardoor de reputatie ervan werd verpest. Huawei is populair in China, maar Amerikaanse sancties hebben de telefoonproductie beïnvloed.

Apple is daarentegen door de jaren heen stabiel gebleven en de plannen voor de release van mobiele telefoons liggen op schema. Apple werkt de iPhone elk jaar bij. Hoewel de upgrade niet significant is, is het ontwerp stijlvol en is het systeem betrouwbaar. Vervolgens zal Apple de mobiele telefoons nauwkeurig in elkaar zetten en elk jaar 200 miljoen onberispelijke iPhones aan het publiek aanbieden.

Jonge mensen willen ‘identiteit’

In de Verenigde Staten zal iPhone naar verwachting de komende jaren steeds populairder worden. Volgens investeringsbank PiperSandler bezit bijna 90% van de Amerikaanse tieners een iPhone.

Voor jongeren zorgt de iPhone ervoor dat ze zich kunnen integreren in sociale kringen. Veel mensen verkiezen iPhones boven Android-telefoons omdat Apple de kleur van berichten die door niet-iPhone-gebruikers in groepschats worden geplaatst, verandert van standaard blauw naar groen. Groene boodschappen kunnen jongeren in verlegenheid brengen. Dave Storrs heeft een 14-jarige zoon die tegen zijn vader zei toen hij zijn eerste smartphone kocht: koop een iPhone of koop er geen.

“De iPhone is een statussymbool en ze willen niet anders behandeld worden”, zegt Stowers, een legerveteraan die in El Paso, Texas woont.


Android-telefoonberichten worden groen weergegeven

Storers is dit jaar 49 jaar oud en hij staat ook onder druk om zijn iPhone te vervangen. Al meer dan tien jaar is hij er trots op dat hij een ‘iPhone-verrader’ is (iemand die geen iPhone gebruikt). Hij bezit een verzameling LG- en Motorola-telefoons, hoewel zijn zoon en andere familieleden hem hebben aangespoord een iPhone te kopen. Dit jaar gaf zijn familie hem een ​​Apple draadloze hoofdtelefoon ter waarde van $ 99, AirPods. Als gevolg hiervan bezweek hij.

Wanneer hij AirPods op zijn Android-telefoon wil gebruiken, moet hij deze handmatig synchroniseren. Deze problemen brachten hem op het idee een iPhone 13 te kopen, die direct verbinding kan maken met AirPods. Na jarenlang gratis Android-telefoons te hebben gebruikt (waarschijnlijk aangeboden door abonnementen van de provider), stapt hij nu over op een iPhone en betaalt hij $ 11 per maand. Hij zei dat hij nooit meer terug zou gaan naar Android, omdat hij het leuk vindt om AirPods te dragen tijdens het wandelen met zijn katarrale luipaardhond Teddy, en deze te gebruiken om te bellen, "wat zo handig is."

Android “Renegade”

Nieuwe kopers zoals Stowers zijn een goed voorbeeld van hoe Apple klanten voor zich wint. De verschillen tussen de twee belangrijkste besturingssystemen, iOS en Android, kantelen in het voordeel van Apple. Volgens technologieonderzoeksbureau Consumer Intelligence Research Partners zal ongeveer 94% van de iPhone-gebruikers waarschijnlijk nog een iPhone kopen, vergeleken met 91% van de Android-gebruikers.

De conversie van Android-gebruikers naar het Apple-platform versnelt nu promotiekortingen, termijnbetalingen en inruilen de hoge prijs van de iPhone niet langer een groot obstakel maken. Nadat de Amerikaanse providers T-Mobile en Sprint in 2020 zijn gefuseerd, hebben draadloze providers hun pakketten verbeterd om nieuwe gebruikers te winnen of bestaande te behouden. Cliff Maldonado van smartphoneonderzoeksbedrijf BayStreetResearch zei dat het gefuseerde T-Mobile een plan van 30 maanden lanceerde om iPhone 12 voor 0 yuan te kopen. AT&T leverde vervolgens ook soortgelijke pakketten. Hierdoor kunnen Android-gebruikers hun iPhone pijnloos vervangen.

Tegelijkertijd begonnen Apple en draadloze providers agressiever afbetalingsplannen te promoten. Deze betaalmethode vermindert de aanschafkosten van een nieuwe iPhone van €800,- naar €1200,- naar minder dan €40,- per maand. Voor gebruikers die een tweedehands iPhone willen kopen, zijn de lasten nog lager. Maldonado van BayStreet Research zei dat gebruikte iPhones voor maximaal $ 640 worden verkocht en worden geveild aan kopers in Azië die ze tegen een hogere prijs doorverkopen.

"De markt voor mobiele telefoons is net als de vastgoedmarkt. Je kunt een aanbetaling doen en deze in de loop van de tijd terugbetalen", zei Maldonado.

Huawei retourneert

China is de op een na grootste markt van Apple, na de Verenigde Staten, in termen van nationaal inkomen. Voor gebruikers die hoogwaardige mobiele telefoons willen kopen, kan worden gezegd dat de iPhone de standaardkeuze is. Samsung werd een paar jaar geleden uit de Chinese markt gedrukt. Huawei kan vanwege Amerikaanse sancties geen nieuwe mobiele telefoons lanceren die de nieuwste draadloze technologie ondersteunen. Het gebrek aan concurrentie heeft ervoor gezorgd dat de iPhone de afgelopen kwartalen de best verkochte smartphone van China is geworden.

De dominantie van Apple op de high-end markt wordt echter uitgedaagd door Huawei. Vorige maand bracht Huawei zijn nieuwe high-end mobiele telefoon Mate60Pro uit, die zeer hoge netwerksnelheden heeft en meteen bij de lancering uitverkocht was. Dat is niet alles. Huawei bracht vervolgens zijn nieuwe opvouwbare vlaggenschiptelefoon MateX5 uit, wat ook tot paniekaankopen leidde.


Mate60Pro

Apple kan echter mogelijk de groei in India gebruiken om de uitdagingen in China het hoofd te bieden. In India, de snelst groeiende smartphonemarkt ter wereld, is het marktaandeel van Apple nu gestegen tot 5%, tegen 1% in 2019. Counterpoint voorspelt dat het marktaandeel van Apple in India volgend jaar zal verdubbelen tot 10%.

De groei van iPhone in India is het resultaat van de jarenlange lay-out van Apple. In 2017 begon Apple samen te werken met Indiase overheidsfunctionarissen om iPhones lokaal te produceren, waarbij de prijzen werden verlaagd door importtarieven te vermijden, zodat Indiërs ze konden betalen. Tegelijkertijd opende Apple ook winkels in New Delhi en Mumbai.

Is de prijsverhoging geen probleem?

Supply chain-analisten hebben onthuld dat de aankomende iPhone 15 van Apple zal worden uitgerust met een snellere processor en een geavanceerdere camera, en dat er een titanium behuizing zal worden gebruikt in plaats van een roestvrijstalen behuizing. Deze upgrades zullen naar verwachting een prijsstijging met zich meebrengen van $100 naar $200, waardoor de aanschafkosten van de iPhone 15 Pro op $1.100, en de Pro Max op $1.200 komen.

Analisten voorspellen echter dat fruitliefhebbers de prijsstijging van zich zullen afschudden. Voor degenen die in termijnen betalen betekent de prijsverhoging dat ze minder dan $ 5 meer per maand betalen. Voor degenen die hun oude inruilen, is de prijsstijging nog kleiner.

“De economie doet het redelijk goed, de prijzen van alles zijn gestegen en mensen zijn nu ongevoelig voor prijsstijgingen.” Michael Levin, mede-oprichter van Consumer Intelligence Research Partners, zei.