Amazon bezuinigt opnieuw op personeel, dit keer met gevolgen voor de Alexa-divisie voor stemassistenten. Uit een interne Amazon-memo die eerder vandaag werd verzonden, bleek dat "honderden" Alexa-teamleden in de VS en Canada zullen worden ontslagen.
De memo is afkomstig van Daniel Rausch, Amazon's vice-president van Alexa en Fire TV, die zei dat de eenheid "een deel van onze inspanningen verandert om beter af te stemmen op onze zakelijke prioriteiten" en "onze middelen en inspanningen maximaliseert om zich te concentreren op generatieve AI-diensten."
Het slechte nieuws, zei Rausch, is dat de beslissingen er ook voor zullen zorgen dat het bedrijf "enkele initiatieven zal stopzetten, wat zal resulteren in de eliminatie van honderden posities." De memo bevatte geen specifieke cijfers over hoeveel werknemers getroffen waren of welke ‘initiatieven’ zouden worden stopgezet.
Net als Apple is Amazon verrast door de plotselinge opkomst van generatieve AI, die het afgelopen jaar vooral door Microsoft en Google is verdedigd. Of Amazon snel genoeg kan draaien om deze inspanningen bij te benen, valt nog te bezien. TheInformation meldde onlangs, onder verwijzing naar niet nader genoemde bronnen, dat Amazon zijn eigen generatieve AI-chatbot aan het ontwikkelen is, met de codenaam Olympus. Het nieuws zal waarschijnlijk worden aangekondigd tijdens de AWS Reinvent-conferentie van het bedrijf op 27 november.
Amazon heeft het afgelopen jaar links en rechts banen geschrapt. In januari kondigde het bedrijf aan dat het 18.000 werknemers zou ontslaan, en in mei maakte het bekend dat het nog eens 9.000 werknemers zou ontslaan.
Zelfs na de massale ontslagen blijft Amazon banen schrappen in kleinere, maar belangrijkere divisies. Vorige week bevestigde het bedrijf dat het 180 teamleden van de Amazon Games-divisie en een onbepaald aantal werknemers van de Amazon Music-divisie zou ontslaan.