Volgens nieuws op de middag van 24 januari klaagde Tuhu JD.com aan, bewerend dat de "Zhenhu-prijs" zijn goodwill aantastte en eiste een schadevergoeding van 5 miljoen yuan. Sina Technology heeft exclusief kennis genomen van de aanklacht tegen Tuhu Automobile. Uit de aanklacht blijkt dat de eiser in deze zaak Shanghai Langtu Information Technology Co., Ltd. is, en dat de gedaagden Beijing Jingdong Century Trading Co., Ltd., Beijing Jingdong Century Information Technology Co., Ltd. en Beijing Auto Guangxing Information Technology Co., Ltd. zijn.
De eerste beklaagde is de exploitant van het openbare WeChat-account "JD Auto", Weibo "JD Auto" en het WeChat-videoaccount "JD Auto"; de tweede beklaagde is de exploitant van de Douyin "JD Auto Official Flagship Store"; de derde beklaagde is de exploitant van de app "JD Auto Maintenance".
De rechtszaak van Tuhu was gebaseerd op oneerlijke concurrentie. Tuhu Car Care is van mening dat de valse beschrijvingen door JD Car Care van de prijzen van de auto-onderhoudsdiensten van Tuhu Car Care op openbare WeChat-accounts, Weibo, Douyin en de JD Car Care App duidelijk denigrerende betekenissen hebben en op grote schaal worden verspreid, wat een daad van commerciële laster is.
Bovendien sprak Miao Qin, vice-president van de Jingdong Group en president van de autodivisie van Jingdong, op de dag dat Tuhu werd gelanceerd, zijn felicitaties uit met WeChat Moments en zei dat alle "Zhenhu-prijs" -producten 5% lager zijn dan die van de concurrentie! Tuhu Automobile is echter ook van mening dat de prijs van zijn "Zhenhu Price"-producten niet lager is dan de prijs van hetzelfde product van de eiser, en heeft valse commerciële publiciteit gemaakt over de prijs van zijn producten.
Tuhu Car Ownership heeft een rechtszaak aangespannen waarin JD Car Ownership wordt verzocht commerciële laster en valse propaganda te stoppen, relevante inhoud op openbare WeChat-accounts, Weibo, Douyin en JD Car Ownership App te verwijderen en Tuhu Car Ownership te compenseren voor 5 miljoen yuan aan economische verliezen.