Op 10 juni plaatste een student uit Zhengzhou, in de provincie Henan, een video op sociale media waarin hij zei dat de draadloze Bluetooth-headset die hij droeg in zijn oor explodeerde terwijl hij 's nachts sliep. De verslaggever nam contact op met de betrokken student, Sun. Sun zei dat hij op de dag van het incident omstreeks 01.00 uur, nadat de lichten in de slaapzaal waren uitgeschakeld, een koptelefoon droeg om video's te bekijken, maar dat de koptelefoon plotseling ontplofte. Gelukkig zijn er geen ernstige verwondingen ontstaan.

Klasgenoot Sun herinnerde zich dat er geen tekenen van abnormaal geluid of hitte waren voordat de oortelefoon explodeerde. Het geluid was zo hard toen het explodeerde dat zijn kamergenoot ten onrechte dacht dat het een gevallen mobiele telefoon was. Na de explosie kreeg hij last van milde tinnitus en een plaatselijk branderig gevoel in zijn oren. De volgende ochtend ging hij voor controle naar het ziekenhuis. Uit de resultaten bleek dat zijn trommelvliezen intact waren en dat zijn tinnitussymptomen verdwenen waren. Hij had slechts een licht gevoel van verstopping in zijn oren en zijn gehoor was niet aangetast.


Volgens Sun is de koptelefoon gekocht nadat hij aanbevelingen van anderen op internet had gezien. Ze worden al meer dan een jaar normaal gebruikt en hebben nog nooit afwijkingen gehad. Hij gebruikt niet dagelijks een koptelefoon. Hij gebruikt ze slechts een korte tijd nadat de lichten in de slaapzaal zijn uitgeschakeld. Op de dag van het incident droeg hij ze slechts kort voordat hij naar bed ging. Sun zei dat de koptelefoons die ontploften geen laaggeprijsde producten van een ander merk waren. Ze werden gekocht voor ongeveer 70 yuan per stuk en werden verkocht op gewone e-commerceplatforms, met een omzet die miljoenen bereikte.


Verslaggevers doorzochten sociale platforms en ontdekten dat berichten over de explosie van draadloze Bluetooth-headsets niet ongewoon zijn, variërend van bekende merken tot goedkope merkloze merken. De verslaggever raadpleegde vervolgens een aantal verkopers van draadloze Bluetooth-headsets in verschillende prijsklassen, en zij zeiden allemaal dat hun producten geen explosiegevaar met zich meebrachten. Sommige verkopers beloofden vervangende garantiediensten te bieden, waarbij de garantieperiode varieerde van één tot drie jaar.


Sommige verkopers wezen erop dat de verborgen gevaren van lithiumbatterijen voor draadloze Bluetooth-headsets meestal voortkomen uit inferieure accessoires, menselijke schade of illegaal opladen. Zolang de oortelefoons compatibele producten zijn die via reguliere kanalen zijn gekocht, zullen ze in principe niet ontploffen tijdens normaal dagelijks dragen en opladen.

Klasgenoot Sun nam daarna contact op met de hoofdtelefoonfabrikant. De wederpartij eist dat de defecte hoofdtelefoon ter controle wordt teruggestuurd. Als wordt vastgesteld dat het om een ​​productprobleem gaat, kunnen de medische onderzoekskosten worden gedragen. Sun zei dat hij niet van plan is om in de toekomst verdere verantwoording af te leggen en daarom zal hij de informatie over de hoofdtelefoonfabrikant niet aan de buitenwereld bekendmaken.