Uit een onderzoek gesponsord door Philips, een bedrijf dat diagnostiek-, beeldvormings- en cloudtechnologiediensten levert aan de gezondheidszorgsector, blijkt dat kunstmatige intelligentie helpt de nauwkeurigheid van de patiëntenzorg te verbeteren en in sommige gevallen tijd en kosten te besparen, aldus de CEO van de Noord-Amerikaanse divisie van het bedrijf.
Jeff DiLullo, CEO van Philips Noord-Amerika, merkte op dat deze technologie in de loop van de tijd de rol van artsen in de gezondheidszorg zal veranderen, met speciale nadruk op verbeteringen in de arbeidsproductiviteit.
"Het gemiddelde aantal extra patiënten dat ze per week kunnen zien is vijf", zei DiLullo, "en dat is financieel zinvol voor het gezondheidszorgsysteem."
Het Philips Future Health Index-onderzoek werd tussen februari en april uitgevoerd door onderzoeksbureau Vitreous World en omvatte respondenten in 10 landen, waaronder 2.011 artsen en 20.085 patiënten.
Ongeveer 30% van de ondervraagde artsen zei dat kunstmatige intelligentie hen daadwerkelijk heeft geholpen hun budget te besparen.
Van de artsen zei 27% dat AI hen de afgelopen drie maanden minstens drie keer had geholpen potentiële medische fouten te identificeren, terwijl 36% zei dat AI het aantal patiënten dat ze elke week konden zien, had vergroot. 77% van de ondervraagde artsen zei echter dat AI-training niet beschikbaar, beperkt of onstabiel is.
Het in Nederland gevestigde Philips zegt dat medische professionals AI voornamelijk gebruiken voor administratieve taken zoals het sorteren en plannen van gegevens, terwijl complexere beslissingen de verantwoordelijkheid van artsen blijven.
Patiënten wenden zich ook steeds vaker tot AI voor gezondheidsadvies, maar uit eerder onderzoek is gebleken dat de technologie niet nuttiger is dan andere methoden bij het nemen van medische beslissingen.
Zorgverzekeraars zoals Centene hebben hun ontevredenheid geuit over het gebruik van AI door het medische systeem en zeggen dat agressief of ongepast gebruik heeft geleid tot hogere terugbetalingen.