Microsoft's AI-directeur Mustafa Suleiman trok onlangs zijn eerdere opmerkingen in dat AI witteboordenbanen zou automatiseren, en zei dat wat hij echt wilde uitdrukken was dat AI relevante beroepsbeoefenaars zou helpen specifieke taken uit te voeren, in plaats van direct hele posities te vervangen.

Suleiman legde in het programma "Decoder" uit dat subtaken op het werk, zoals het verzenden van e-mails, communiceren met collega's en het organiseren van PPT, in de toekomst steeds meer zullen worden gedigitaliseerd en geautomatiseerd, waardoor het proces sneller en efficiënter zal worden. Hij wees erop dat dit vaak ‘repeterende, handmatige, arbeidsintensieve en tijdrovende’ schakels zijn, en dat de natuurlijke richting van de technologische ontwikkeling het verminderen van wrijving en het verbeteren van het gemak is.

Voorafgaand hieraan citeerde de Financial Times Suleiman in een rapport in februari waarin hij zei dat “de meeste taken” in witteboordenbanen uitgevoerd door advocaten, accountants, projectmanagers, marketeers, enz. in de komende twaalf tot achttien maanden volledig zullen worden geautomatiseerd door AI. Toen de presentator van "Decoder" deze passage noemde, benadrukte Suleiman dat er een "zeer belangrijk verschil" is tussen "taak" en "werk" en zei dat hij het had over "taak" en niet over de "baan" zelf.

Banen en rollen maken deel uit van een groter geheel, waarvan taken slechts één onderdeel zijn, dus het feit dat een taak geautomatiseerd is, betekent niet dat de hele functie verdwijnt, zei hij.

Gerelateerde artikelen:

Microsoft AI-directeur Suleiman: Alleen levende organismen kunnen bewustzijn hebben