Volgens de officiële blog van Google Japan zal Google deze zomer zijn eerste fysieke Google Store buiten de Verenigde Staten in Tokio openen, gelegen in de zakenwijk Omotesando, wat de strategische positie van de Japanse markt in zijn hardwareactiviteiten verder benadrukt. Wanneer deze nieuwe winkel wordt geopend, wordt het de elfde fysieke winkel van Google ter wereld en de eerste flagshipstore buiten de Verenigde Staten.
Volgens berichten zal de nieuwe winkel zich op de eerste verdieping van het Omokado Tokyu Plaza-gebouw in Omotesando, Tokio bevinden. Het winkelcentrum is voornamelijk gericht op high-end modemerken, wat de intentie van Google aantoont om offline ervaringen en merkimagoopbouw op de lokale markt 'zwaar op voorraad te houden'. Japan is de afgelopen jaren een belangrijk groeipunt geworden voor de hardwareactiviteiten van Google. Met name de Pixel-serie mobiele telefoons hebben goed gepresteerd in de lokale verkoop. Hoewel het totale marktaandeel in de wereld nog steeds beperkt is, wordt Japan nog steeds beschouwd als een belangrijke groeipositie.
Uit de door Google vrijgegeven winkelweergaven blijkt dat de Omotesando-winkel de consistente ontwerptaal van de Google Store volgt en sterke Japanse elementen bevat. De buitenkant van de winkel heeft ontwerpen in Japanse stijl, zoals houten roosters, en de locatie op de straathoek is ook gebaseerd op het driedimensionale visuele effect van Shinjuku's beroemde 3D-kattenscherm, behalve dat de woorden 'Coming Soon' momenteel worden gebruikt als tijdelijke informatie op het scherm.
Op het gebied van producten en diensten zal Google Store Omotesando zich richten op het weergeven van de nieuwste apparaten uit de Pixel-serie en andere hardwareproducten van Google, en technische ondersteuning en after-salesdiensten ter plaatse bieden. Naast het kopen van een verscheidenheid aan officiële randapparatuur en beperkte producten, hebben consumenten ook de mogelijkheid om exclusieve kleuren voor specifieke modellen te kopen, zoals het eerder geruchten over de Pixel 10a Japan-gelimiteerde blauwe model.
De nieuwe winkel zal ook functies voor offline ervaring en gebruikerseducatie vervullen. De winkel is van plan regelmatig workshopactiviteiten te organiseren om bestaande Pixel- en Fitbit-gebruikers face-to-face begeleiding te bieden, zoals gebruikstips en suggesties voor productoptimalisatie. Bovendien kunnen gebruikers er in de toekomst, nadat ze een bestelling hebben geplaatst op de officiële website van Google Store Japan, ook voor kiezen om de bestelling in de winkel op te halen, waardoor online e-commerce en offline ervaringen verder met elkaar worden verbonden.
Van locatiekeuze tot formaatontwerp, Google Store Omotesando wordt gepositioneerd als Google's vlaggenschipwinkel buiten de Verenigde Staten, die niet alleen lokale consumenten bedient, maar ook een signaal aan de wereld afgeeft dat het zijn hardwareactiviteiten en de uitbreiding van zijn retailnetwerk zal blijven uitbreiden. Nu de officiële opening deze zomer nadert, zal Omotesando, het belangrijkste zakendistrict van Tokio, ook een nieuw monument verwelkomen dat technologische ervaring en lokale culturele symbolen combineert.