Microsoft heeft onlangs aangekondigd dat zijn gezondheidsbeheerservice Copilot Health officieel is opengesteld voor in aanmerking komende gebruikers in de Verenigde Staten en niet langer de vorige wachtlijstmethode zal gebruiken om nummers in fasen toe te wijzen. Copilot Health is een op zichzelf staande gezondheidservaring ingebed in Copilot, ontworpen om gebruikers gepersonaliseerde gezondheidsinzichten te bieden. Deze functie is momenteel alleen beschikbaar voor Microsoft 365-abonnees in de Verenigde Staten die de Engelse interface gebruiken en ouder dan 18 jaar moeten zijn.
Geïnteresseerde gebruikers kunnen de officiële pagina van Copilot Health bezoeken voor meer informatie over het serviceoverzicht en direct op de portalen "Probeer nu" en "Vind een dokter" klikken om de ervaring te starten.
Op het gebied van data-integratie kan Copilot Health de gezondheidsinformatie van gebruikers verzamelen, verspreid over verschillende kanalen, waaronder gegevens over draagbare apparaten, elektronische medische dossiers en laboratoriumtestresultaten. Microsoft zei dat de dienst momenteel gegevenstoegang ondersteunt vanaf meer dan 50 draagbare apparaten en diensten, waaronder reguliere platforms zoals Apple Health, Fitbit en Oura. Via de HealthEx-toegangslaag kunnen gebruikers ook gezondheidsdossiers van meer dan 50.000 ziekenhuizen en medische dienstinstellingen in de Verenigde Staten koppelen aan Copilot Health. Bovendien ondersteunt het ook koppeling met laboratoriumtestresultaten van Function.
Op functioneel niveau kan Copilot Health gebruikers helpen bij het identificeren van trends in gezondheidsgegevens, helpen bij het begrijpen van verschillende testrapporten en helpen bij het oplossen van vragen die aan artsen moeten worden gesteld vóór medische behandeling. Gebruikers kunnen de dienst ook gebruiken om medische dienstverleners te filteren en te zoeken op expertisegebied, geografie, taal en aanvaardbare verzekeringsdekking om artsen en instellingen specifieker op elkaar af te stemmen.
In tegenstelling tot generieke assistenten van groot formaat worden de antwoorden van Copilot Health gegenereerd op basis van informatiebronnen van vertrouwde gezondheidsorganisaties in 50 landen. Microsoft introduceerde in zijn antwoorden ook interpretatiekaarten geschreven door experts van Harvard Health en voorzag gebruikers van links om origineel materiaal en gezaghebbende inhoudsbronnen verder te bekijken.
Gezien de zeer gevoelige aard van gezondheidsgegevens benadrukt Microsoft dat gezondheidsgegevens en gerelateerde gesprekken in Copilot Health strikt gescheiden van andere chatinhoud in de algemene versie van Copilot worden opgeslagen en verwerkt. Deze gezondheidsinformatie zal niet worden gebruikt voor reclame of om modellen voor kunstmatige intelligentie te trainen om privacyrisico's te verminderen en te voldoen aan wettelijke en compliance-eisen.
Momenteel is Copilot Health alleen beschikbaar in de Verenigde Staten en Microsoft heeft nog niet aangekondigd of en wanneer het deze functie naar meer landen zal uitbreiden of ondersteuning voor andere talen zal toevoegen.