Nadat de Digital Markets Act (DMA) van de EU van kracht werd, zei Mozilla dat het aantal Firefox-gebruikers bleef groeien omdat Europese gebruikers actief hun standaardbrowser op mobiele apparaten moesten kiezen. Via deze zogenaamde ‘browserselectie-interfaces’ schakelden ongeveer 6 miljoen gebruikers over naar Firefox in plaats van Safari te blijven gebruiken, dat vooraf op iPhones is geïnstalleerd, of Chrome op Android-apparaten.
Mozilla zei dat de stijging het duidelijkst was op Apple-apparaten: dankzij DMA steeg het gebruik van Firefox met 113% op iPhone en iPad, terwijl de stijging op Android slechts 12% bedroeg. Industrieanalisten zijn van mening dat dit niet zozeer de grote ontevredenheid van gebruikers over Safari is, maar dat Apple en Google totaal verschillende productstrategieën hebben aangenomen bij de daadwerkelijke implementatie van de "browserselectie-interface".
Op Android-apparaten wordt de browserselectie-interface alleen weergegeven na de eerste keer opstarten of het herstellen van de fabrieksinstellingen; op iPhone en iPad zal, zolang gebruikers Safari voor de eerste keer openen, de selectie-interface verschijnen en vragen om uit meerdere browsers te kiezen. Omdat dit ontwerp een groot aantal bestaande iOS-gebruikers bestrijkt, werd vanaf het begin aangenomen dat Apple's implementatie van DMA-verplichtingen meer gebruikers zou bereiken dan Google.
De relevante verplichtingen van de DMA zijn van kracht vanaf maart 2024. Mozilla zei dat het niet alleen aanzienlijk heeft geprofiteerd van het aantal gebruikers, maar ook "verrassingen" had op het gebied van retentie: volgens interne berekeningen is het gebruikersretentiepercentage van Firefox met 5 keer toegenomen vergeleken met vóór DMA.
Uit een recent evaluatierapport over de effectiviteit van de DMA-implementatie, uitgegeven door de Europese Commissie, blijkt dat andere browserfabrikanten soortgelijke trends hebben gerapporteerd, maar het rapport maakte geen specifieke cijfers bekend. Eerder rapporteerden leveranciers als Aloha, Brave, Opera en Vivaldi allemaal een aanzienlijke stijging in het aantal gebruikersinstallaties in de eerste dagen en weken nadat DMA werd afgedwongen.
Naast traditionele browserfabrikanten heeft ook DuckDuckGo, dat zich richt op privacybescherming, hiervan geprofiteerd. Het bedrijf onthulde in een bijdrage aan de Britse regering over "hoe de concurrentie bij online zoekopdrachten te behouden" dat het een stijging van ongeveer 40% heeft gezien in het aantal gebruikers dat de standaardbrowser op Android kiest dankzij de browserselectie-interface die door DMA tot stand is gebracht.
Mozilla heeft over dezelfde kwestie ook opmerkingen ingediend bij de Britse regering. Aangezien zowel zijzelf als DuckDuckGo enorm hebben geprofiteerd van DMA, pleiten de twee bedrijven nu voor de introductie van een soortgelijk interfacemechanisme voor browserselectie op de Britse markt. DuckDuckGo is van mening dat dit soort selectie-interface één keer per jaar aan gebruikers moet worden getoond en dat het Google verboden moet worden de prompt 'Schakel terug naar Google' in Chrome te blijven gebruiken om gebruikers ertoe aan te zetten terug te keren naar de zoek- en browsediensten.
Mozilla pleit ervoor dat Groot-Brittannië lokale gebruikers in 2026 de browserselectie-interface moet laten zien, en tegelijkertijd een soortgelijk mechanisme moet introduceren op het niveau van de standaardzoekmachine en dit moet implementeren via verplichte wettelijke vereisten, in plaats van te vertrouwen op vrijwillige toezeggingen van relevante bedrijven. Mozilla bevestigde weliswaar DMA, maar uitte ook zijn ontevredenheid: het hoopt dat soortgelijke concurrentiemaatregelen kunnen worden uitgebreid naar de desktopbrowsermarkt, en beschuldigt Microsoft ervan "misleidend ontwerp" te gebruiken bij het promoten van Edge om de keuze van gebruikers te sturen en te vergrendelen.