Op 27 april meldde Bloomberg dat ruim drie jaar na de overname van Twitter (dat een nieuwe naam heeft gekregen).
Muskus
Volgens het tijdschema dat Musk vorige maand heeft gegeven, wordt verwacht dat het bank- en betalingsplatform "X Money", dat in X is ingebouwd, binnenkort een vroege openbare test zal lanceren. Gebruikers die aan vroege tests hebben deelgenomen, zeiden dat de service concurrerende voordelen biedt, waaronder 3% cashback op in aanmerking komende aankopen en een rentetarief van 6% op contante stortingen, wat ongeveer 15 keer het Amerikaanse nationale gemiddelde is.
Musk kreeg voor het eerst bekendheid in Silicon Valley met de betaalapplicatie PayPal, waarvan hij medeoprichter was. Hij ziet betalingsdiensten als een belangrijk onderdeel van het creëren van zogenaamde ‘super-apps’ die al zeer volwassen zijn in de sociale producten van China. Met WeChat als voorbeeld kunnen gebruikers via het platform een taxi aanhouden, vliegtickets boeken en creditcards terugbetalen. Zoals Musk in februari van dit jaar tegen zijn medewerkers zei: "Wij willen dit doen: zolang je wilt, kan je hele leven op de X-applicatie worden ingevuld."
Is het te laat?
Maar Musk staat erom bekend gedurfde beloften te doen en herhaaldelijk zelfopgelegde deadlines te missen. Op het gebied van betalingsdiensten wordt hij geconfronteerd met problemen en vertragingen op het gebied van de regelgeving: X Money heeft in veel staten, waaronder de staat New York, nog geen betalingslicenties verkregen. Lokale wetgevers hebben zich publiekelijk afgevraagd of de miljardair het geld van mensen moet worden toevertrouwd.
Tegelijkertijd valt ook het klantbeloningsmechanisme nog te bezien. Hoewel de potentiële spaarrente van 6% van X Money hoger zou zijn dan die van concurrerende financiële diensten voor consumenten, zoals SoFi Technology, Block en LendingClub, maakte het bedrijf van Musk niet duidelijk of de rente een permanente standaard zou zijn of een kortetermijnpromotie. Een woordvoerder van X heeft niet gereageerd op een verzoek om commentaar.
X zal een betaaldienst lanceren
Richard Crone, oprichter van adviesbureau Crone Consulting en een ervaren waarnemer van de betalingssector, is sceptisch over de vooruitzichten van X Money.
"Hij stelde deze visie ruim twee jaar geleden voor en zei dat deze binnen een jaar gerealiseerd zou worden", aldus Crone. 'Nu ben ik bang dat het te laat is om te helpen.'
Harshita Rawat, senior onderzoeksanalist bij Bernstein Institutional Services, wees erop dat hoewel persoonlijke betalingen een populaire functie zijn die dagelijks vaak wordt gebruikt, het voor de bedrijven die deze diensten aanbieden meestal slechts een manier is om verkeer aan te trekken met verlies. De echte waarde ligt in de vraag of gebruikers kunnen worden overgehaald om andere bankdiensten op het platform te voltooien, inclusief creditcardaankopen en leningen.
Sommige veteranen uit de betalingssector zien een fundamenteler probleem: X mist nog steeds de infrastructuur om gebruikers in staat te stellen soepel aankopen te doen, wat een noodzakelijke voorwaarde is voor elke applicatie die betrokken wil raken bij echte commerciële transacties.
“Het heeft geen aankoopfunctionaliteit met één klik, wat nodig is, anders zou het e-commercebedrijf op zijn website verouderd zijn”, aldus Crone.