De externe desktopsoftware TeamViewer heeft onlangs een kennisgeving uitgegeven aan gebruikers met permanente licenties. heeft aangekondigd dat TeamViewer versies 13 en 14 officieel hun levenscyclus zullen beëindigen op 31 oktober 2026. Op dat moment zal de ondersteuning voor deze twee versies geleidelijk worden beëindigd, en verbindingen die met deze versies tot stand zijn gebracht, zullen ook geleidelijk worden uitgeschakeld totdat er helemaal geen verbinding meer mogelijk is.
Het meest controversiële in deze kennisgevingsbrief is de herdefinitie van permanente licentie door TeamViewer. De functionaris schreef in de brief: "Uit onze gegevens blijkt dat u over een 'eeuwigdurende licentie voor de oude versie van de software' beschikt."
]
Deze formulering werd door gebruikers geïnterpreteerd als een woordspeling. De uitkoopversielicentie, die oorspronkelijk tegen een hogere prijs werd verkocht dan het abonnement, wordt nu voorafgegaan door de oude versie van de software, wat impliceert dat deze permanent beperkt is tot de versie zelf, in plaats van continu beschikbaar te zijn.
Degenen die het meest getroffen werden, waren de vroege gebruikers die hoge kosten betaalden om permanente licenties aan te schaffen. Destijds verkocht TeamViewer de buy-outversie voor een premium prijs, waarbij werd beloofd dat gebruikers deze lange tijd konden gebruiken zonder een jaarlijkse vergoeding te betalen.
Naarmate de strategie van het bedrijf echter verschuift naar een cloudabonnementssysteem, schaft deze beleidswijziging in wezen de werkelijke waarde van de vermomde eeuwigdurende licentie af.
Volgens de huidige informatie zullen gebruikers met permanente licenties van de oude versie na EOL hoogstwaarschijnlijk niet gratis naar de nieuwe versie kunnen overstappen en zullen ze extra moeten betalen om over te stappen naar een abonnement.