Onlangs ontvingen PS5-spelers een pushmelding over leeftijdsverificatie, die momenteel beperkt is tot het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Volgens het nieuws zullen gebruikers later dit jaar, om te voldoen aan de mondiale regelgeving, de leeftijdsverificatie moeten voltooien, anders zullen ze niet langer in staat zijn om communicatiefuncties te gebruiken, waaronder tekstchat en spraakoproepen.

De melding wordt geleverd met een QR-code. Na het scannen kunnen gebruikers naar de officiële website van Sony gaan en hun leeftijd verifiëren via de volgende drie methoden:
Gezichtsscan: selfiefoto, systeem voert leeftijdsschatting uit
Documentverificatie: Gebruik officiële documenten zoals rijbewijs, paspoort of identiteitskaart om de leeftijd te bewijzen
Verificatie van mobiel telefoonnummer: ontvang verificatiecode via sms

Dit leeftijdsverificatieproces is consistent met recente wetgeving die in Groot-Brittannië en Ierland is geïntroduceerd. Momenteel is leeftijdsverificatie vereist om toegang te krijgen tot alle soorten online-inhoud, inclusief inhoud voor volwassenen. Problemen met gegevensbeveiliging zijn echter nog steeds de focus van de spelers.