De servicekosten voor het opladen aan de poort van de gemeenschap zijn bijna 2 keer hoger dan de elektriciteitskosten. 12315: De servicekosten zijn een marktconforme prijs en kunnen niet worden gedwongen om de prijs te verlagen.

Toen een vastgoedeigenaar in Xi'an onlangs aan het opladen was bij een openbare oplaadpaal bij de ingang van zijn gemeenschap, ontdekte hij dat de servicekosten na facturering en afrekening bijna twee keer zo hoog waren als de elektriciteitsrekening.Uit het laadrecord van een eigenaar blijkt dat haar elektriciteitsrekening gedurende 6 uur opladen slechts 0,44 yuan bedroeg, maar dat de servicekosten 1,2 yuan bedroegen.

Het is duidelijk dat, hoewel de gemeenschap een mededelingenbord voor de kosten van de oplaadservice heeft, veel eigenaren de structuur van de kosten niet zorgvuldig hebben gecontroleerd, omdat het totale laadbedrag niet hoog is. Pas toen ze onlangs de rekeningen controleerden, merkten ze dat de servicekosten een groot deel van de totale kosten uitmaakten.

Bovendien bevat het schikkingsformulier ook een vergoeding voor "veilig opladen" van 0,09 yuan, maar de basis voor het in rekening brengen van deze vergoeding wordt niet duidelijk bekendgemaakt, wat ook de eigenaren in verwarring brengt.

Uit de openbare informatie ter plaatse van de oplaadstapel blijkt dat de eenheidsprijs van elektriciteit 0,5109 yuan/kWh bedraagt, en dat de servicekosten in rekening worden gebracht op basis van het uitgangsvermogen, variërend van 0,2 yuan/uur voor 0 ~ 200 W tot 0,8 yuan/uur voor het bereik van 1000 W of hoger.

In antwoord op de vraag van de eigenaar over de hoge prijzen voor servicekosten, antwoordde de relevante persoon die verantwoordelijk is voor de laadpaalserviceprovider dat de elektriciteitsvergoeding strikt in overeenstemming wordt gebracht met de normen van het staatsnet en dat de servicekosten worden berekend op basis van de laadvermogensladder.Het bestaat uit locatiehuurkosten en apparatuurkosten, en de prijsstelling verwijst ook naar de laadstandaarden van andere laadpaalbedrijven in de omgeving.

Later gaf 12315 ook een antwoord op deze vraag,Regelgevende instanties kunnen alleen ingrijpen in het geval van te hoge elektriciteitsrekeningen, terwijl het in rekening brengen van paalservicekosten binnen de reikwijdte van marktgereguleerde prijzen valt en onafhankelijk door exploitanten wordt bepaald. Daarom kunnen exploitanten niet worden gedwongen de normen voor servicekosten te verlagen.