Meta heeft onlangs de lancering aangekondigd van een nieuwe reeks antifraudefuncties in veel van zijn sociale applicaties, waaronder WhatsApp, Facebook en Messenger. Meta zal ook samenwerken met wetshandhavingsinstanties en industriële partners in verschillende landen om de strijd tegen fraude op offline niveau te versterken.

Op het Facebook-platform test Meta een nieuw waarschuwingsmechanisme voor ‘verdachte accountverzoeken’: wanneer gebruikers vriendschapsverzoeken verzenden of ontvangen naar vermoedelijk verdachte accounts, zal het systeem proactief herinneringen versturen. De basis voor het oordeel omvat 'rode vlag'-signalen, zoals of er geen gemeenschappelijke vrienden zijn, of het account zich in een ander land bevindt dan dat van de gebruiker, en of het account zojuist is geregistreerd, waardoor gebruikers potentiële frauderisico's kunnen identificeren.
WhatsApp heeft een herinnering voor ‘abnormale apparaatkoppeling’ toegevoegd op basis van de bestaande beveiligingsfuncties. Wanneer het systeem een verdacht apparaatkoppelingsverzoek detecteert, wordt de gebruiker gewaarschuwd dat dit mogelijk oplichterij is. Een typisch scenario is dat oplichters gebruikers ertoe aanzetten het apparaat van de andere partij zonder hun medeweten aan hun WhatsApp-account te koppelen door gebruikers te begeleiden bij het scannen van QR-codes. De nieuwe versie van de prompt geeft niet alleen aan dat dergelijke handelingen riskant zijn, maar geeft ook de broninformatie van het koppelingsverzoek van het apparaat weer om verder oordeel door gebruikers te vergemakkelijken.
Op Messenger zei Meta dat het zijn functie "fraudedetectie" deze maand naar meer landen zal uitbreiden. Deze functie analyseert of de inhoud van berichten van nieuwe contacten overeenkomt met veelvoorkomende fraudepatronen, zoals verdachte informatie over vacatures, enz. Zodra er een afwijking wordt gevonden, waarschuwt het de gebruiker om hem te helpen waakzamer te zijn in de eerste contactfase.


Wat betreft adverteren op het platform stelde Meta ook voor om het verificatiemechanisme voor adverteerders verder te versterken. Het bedrijf is van plan zich te concentreren op categorieën met een hoog risico en hoopt het aandeel van de advertentie-inkomsten dat wordt bijgedragen door geverifieerde adverteerders tegen het einde van dit jaar te verhogen tot 90%, van ongeveer 70% momenteel. De resterende ongeveer 10 procent zal afkomstig zijn van bedrijfstypen met een lager risico, zoals kleine bedrijven zoals plaatselijke ijssalons.
Uit gegevens vrijgegeven door Meta blijkt dat het bedrijf vorig jaar meer dan 159 miljoen advertenties verwijderde wegens vermoedelijke oplichting en 10,9 miljoen Facebook- en Instagram-accounts sloot die verband hielden met centra van criminele fraude. Meta wees erop dat fraude steeds professioneler en geïndustrialiseerder is geworden, dus deze dreiging moet op een veelzijdige manier worden aangepakt door middel van technologie, regels en samenwerking.
In termen van samenwerking op het gebied van wetshandhaving vermeldde Meta dat tijdens een recente gezamenlijke operatie met de Koninklijke Thaise Politie in totaal 21 mensen zijn gearresteerd en dat Meta-onderzoekers tegelijkertijd meer dan 150.000 accounts hebben uitgeschakeld die verband houden met het netwerk van fraudecentra. Daarnaast heeft Meta in meerdere regio's publiciteitscampagnes gelanceerd om het fraudebestrijdingsbewustzijn van gebruikers te vergroten en gebruikers te helpen risico's te identificeren voordat fraude plaatsvindt.
Een van de promotionele activiteiten, genaamd "Trapped in Scam Crime", werd gelanceerd door Meta in samenwerking met het Amerikaanse ministerie van Buitenlandse Zaken en andere instanties in Vietnam, Thailand, Laos, Cambodja en andere landen en regio's. Deze activiteit richt zich op kwesties als fraude met telecommunicatienetwerken en misleiding van de bevolking, en heeft tot doel meer mensen te laten begrijpen hoe fraude werkt door middel van casusvoorlichting en de verspreiding van informatie, en om de kans te verkleinen dat ze in de zwendel terechtkomen of worden gedwongen deel te nemen aan de fraude.