Op 27 februari, toen medewerkers van een Kudi Coffee-winkel materiaal weggooiden dankzij de goedkeuring van Wang Yibo, concentreerden ze zich op zijn portrethoofd, sneden en sloegen het in stukken, en schoten het proces in een korte video en uploadden het naar het sociale platform met belachelijke teksten als ‘Broeder Bo, ik kan het niet’ en ‘Het merk van Wang Yibo wordt ontbonden, broeder Bo, ik ben zo diepbedroefd.’
Op 28 februari gaf Cudi Coffee een verklaring af over de ongepaste verwijdering van goedkeuringsmateriaal in zijn winkels, waarin hij zijn excuses aanbood aan Wang Yibo en het publiek, de beëindiging van de samenwerking met de betrokken winkel aankondigde en de winkel sloot.
Kudi Coffee laat in een verklaring weten dat het de laatste tijd heeft opgemerkt dat sommige winkels op een ongepaste manier zijn omgegaan met materialen die door samenwerking zijn verlopen, wat nadelige gevolgen heeft gehad, en verontschuldigt zich hiervoor ten zeerste.
De samenwerking tussen het bedrijf en de heer Wang Yibo is succesvol afgerond. Tijdens de samenwerkingsperiode is het bedrijf altijd dankbaar en gerespecteerd geweest voor de professionaliteit en steun van de heer Wang Yibo voor het merk. Kudi Coffee verontschuldigt zich oprecht bij de heer Wang Yibo, zijn fans en consumenten voor dit ongepaste gedrag in individuele winkels.
In de verklaring stond dat het merk na het incident onmiddellijk verwijderingswerkzaamheden heeft uitgevoerd: de samenwerking met de betrokken winkels onmiddellijk heeft beëindigd en de winkels heeft gesloten; de nationale winkelopleidingen zijn versterkt, het materiaalrecyclingproces verder gestandaardiseerd, de inspectie- en supervisiemechanismen zijn verbeterd en er is strikt voorkomen dat soortgelijke situaties zich opnieuw zouden voordoen.
Kudi Coffee benadrukte dat zij het publieke toezicht oprecht zou aanvaarden en effectief rectificaties en optimalisaties zou doorvoeren, en bood nogmaals haar excuses aan voor de negatieve gevolgen van dit incident.
