Op 1 februari, lokale tijd, plaatste TikTok U.S. Data Security Joint Venture Co., Ltd. (ook wel TikTok USDS Joint Venture genoemd) op het X-platform dat dit voornamelijk werd veroorzaakt door het winterweer van afgelopen week.Oracle (ORCL.US)TikTok hervatte zondag de normale activiteiten na een grote servicestoring veroorzaakt door de verlamming van het Amerikaanse datacenter.
TikTok USDS verklaarde dat de winterstorm een stroomstoring veroorzaakte, netwerk- en opslagproblemen op de site veroorzaakte en tienduizenden servers in de Verenigde Staten trof die werden gebruikt om de normale activiteiten van TikTok te behouden. Dit heeft invloed op veel van de kernfuncties van TikTok, van het publiceren en ontdekken van inhoud tot de realtime weergave van video-likes en views. Ons team werkte de klok rond met Oracle om ervoor te zorgen dat het systeem veilig en volledig werd hersteld.

Op 26 januari, lokale tijd, heeft TikTok USDS een verklaring uitgegeven op het sociale mediaplatform. Gebruikers kunnen nog steeds problemen tegenkomen zoals langzaam laden, time-outs van verzoeken en fouten zoals berichtweergaven of likes die 0 tonen, aldus de verklaring.
TikTok heeft meer dan 220 miljoen gebruikers in de Verenigde Staten en is gestegen naar de tweede plaats in de categorie sociale media in de Amerikaanse App Store-ranglijst.