Apple heeft onlangs het Mac-bestelproces in zijn officiële online winkel bijgewerkt, voor alle modellen, waaronder MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini, Mac Studio en Mac Pro. In het verleden bood elke Mac een aantal vooraf ingestelde standaardconfiguraties, en op basis daarvan konden gebruikers vervolgens een aantal specificaties upgraden; nu moeten ze configuraties één voor één helemaal opnieuw selecteren, en de algehele ervaring komt dichter in de buurt van de huidige iPad-bestelmethode.
Deze herziening werd voor het eerst opgemerkt door media als Macworld en de Franse website Consomac, en leidde vervolgens tot discussies in de gemeenschap. Op de nieuwe MacBook Pro-bestelpagina moeten gebruikers eerst kiezen tussen 14-inch en 16-inch modellen en de carrosseriekleur bepalen; Vervolgens kunnen ze kiezen of ze willen upgraden naar een glazen display met nanotextuur. Vervolgens moeten gebruikers de chips uit de M-serie en het aantal beschikbare cores voor het overeenkomstige model configureren, en ten slotte opties aanpassen zoals geheugencapaciteit, SSD-opslagruimte, voedingsadapter en toetsenbordtaal. Het hele proces maakt gebruik van een 'click-by-item'-selfservice-configuratiemethode.
Vóór de revisie zal Apple eerst een aantal voorgeconfigureerde modellen leveren. Nadat gebruikers er een hebben geselecteerd, zullen ze beperkte items zoals geheugen en opslag upgraden en aanpassen. Nu is de toegang tot de vooraf ingestelde modellen geannuleerd en is het bestelproces volledig verschoven naar de modus "selfservice bestellen", waarbij alle belangrijke hardwarespecificaties op aanvraag in dezelfde link kunnen worden gecombineerd. Deze verandering is door sommige waarnemers geïnterpreteerd als Apple's verbetering in configuratieflexibiliteit, terwijl het gebruikers ook helpt om meerdere specificaties tegelijk te upgraden, waardoor de gemiddelde eenheidsprijs per klant stijgt.
Wat betreft chipopties kan MacBook Pro momenteel echter niet worden uitgerust met M5 Pro- of M5 Max-chips en de update van het nieuwe generatiemodel laat nog steeds op zich wachten. Voor professionele gebruikers die uitkijken naar hoogwaardige configuratie-upgrades, neemt deze verbetering van de bestelervaring op softwareniveau hun zorgen over het releaseschema van nieuwe hardware niet weg.