Onlangs hebben Taobao Flash Sales, Meituan en JD.com achtereenvolgens verklaringen uitgegeven over de implementatie van aanbevolen nationale normen voor de "Basisvereisten voor Food Delivery Platform Service Management". De aanbevolen nationale norm "Basisvereisten voor servicebeheer van voedselbezorgplatforms" (GB/T 46862-2025) is onlangs officieel vrijgegeven en geïmplementeerd.


Screenshot van WeChat-ID "Meituan"


Screenshot van WeChat-ID "JD Takeout"


Taobao flash-verkoop Weibo-screenshot

De drie grote voedselbezorgplatforms die hierboven zijn genoemd, hebben allemaal verklaard dat ze vrijwillig de nationale norm ‘Basisvereisten voor servicebeheer van voedselbezorgplatforms’ zullen implementeren, de standaardvereisten zullen integreren in het platformbeheer en de serviceprocessen, de platformregels zullen blijven optimaliseren, het servicemanagementniveau van handelaren en bezorgpersoneel zullen verbeteren, de consumentenervaring zullen verbeteren en de rechten en belangen van bezorgers, consumenten en handelaren zullen beschermen. (China-Singapore Jingwei APP)