Microsoft maakte donderdag bekend dat het vanaf 1 juli de abonnementsprijs van Office-productiviteitssoftware voor commerciële en overheidsklanten gaat verhogen. Het is voor het eerst in vijf jaar dat het bedrijf de prijs van de commerciële versie van Office heeft aangepast. Microsoft Office-applicaties, waaronder Word, Excel, PowerPoint en Outlook, hebben de afgelopen jaren te maken gehad met felle uitdagingen van concurrenten als Google.
Nicole Herskowitz, de corporate vice-president van Microsoft 365 en Copilot, zei in een blogpost dat Microsoft het afgelopen jaar meer dan 1.100 nieuwe functies heeft uitgebracht op gebieden als Microsoft 365, beveiliging, Copilot en SharePoint, en dat deze innovaties meer waarde aan het product toevoegen.
Prijsaanpassingen voor de zakelijke versie van Office-abonnementen zijn relatief zeldzaam. De laatste prijsverhoging vond plaats in 2022, de eerste aanpassing sinds het oorspronkelijke Office 365-abonnement in 2011 werd gelanceerd. Het bedrijf hernoemde Office 365 in Microsoft 365 in 2020 en kondigde in januari van dit jaar een prijsverhoging aan voor de consumentenversie van Microsoft 365. Microsoft biedt Office 365 zakelijke abonnementen voor toegang tot productiviteitsapplicaties, terwijl duurdere Microsoft 365-abonnementen ook Windows-besturingssysteemupdates omvatten.
De specifieke prijswijzigingen zijn als volgt: Microsoft 365 Business Basic voor kleine en middelgrote ondernemingen verhoogd van US$6/persoon/maand naar US$7; Business Standard verhoogd van 12,5 dollar naar 14 dollar; Business Premium bleef onveranderd op $22; Enterprise-versie Office 365 E1 bleef $ 10; E3 steeg met 13% van 23 dollar naar 26 dollar; Microsoft 365 E3 steeg met 8% van $36 naar $39; E5 steeg van $57 naar $60. Microsoft 365 F1 voor eerstelijnswerkers (zoals kassamedewerkers) steeg met 33% van $2,25 naar $3, en F3 steeg van $8 naar $10. Het Amerikaanse ministerie van Defensie en andere overheidsklanten zullen met soortgelijke stijgingen te maken krijgen.
Deze abonnementen omvatten niet de $30 kostende Microsoft 365 Copilot add-on-service, die is gebaseerd op generatieve kunstmatige intelligentie-modellen. Terwijl sommige bedrijven Copilot op grote schaal hebben ingezet, staan andere nog steeds aan de zijlijn te wachten. Het bedrijf heeft onlangs de volumekortingsovereenkomsten voor sommige klanten verlaagd. Van Microsofts omzet van $77,7 miljard in het eerste kwartaal was de afdeling productiviteit en bedrijfsprocessen (inclusief Office) goed voor bijna 43%. De omzet uit commerciële clouddiensten uit Microsoft 365 steeg met 17% en het aantal licenties steeg met 6%, voornamelijk van kleine en middelgrote ondernemingen en producten voor eerstelijnswerkers.
