Kunstmatige intelligentiebedrijf OpenAI overweegt de lancering van consumentgerichte gezondheidsproducten, waaronder persoonlijke gezondheidsassistenten of platforms voor de aggregatie van gezondheidsgegevens, waarmee het zijn uitbreiding naar verticale gebieden buiten zijn kernactiviteiten markeert. Dit wordt de meest ambitieuze commercialiseringspoging van OpenAI tot nu toe, met als doel het probleem van de integratie van medische gegevens te overwinnen dat technologiegiganten al lang plaagt.
In juni van dit jaar benoemde OpenAI Nate Gross, mede-oprichter van het sociale platform voor artsen Doximity, tot hoofd van de medische strategie van het bedrijf. In augustus nam het voormalig Instagram-directeur Ashley Alexander aan als vice-president van gezondheidsproducten. Gross onthulde op de HLTH-conferentie in oktober dat ChatGPT wekelijks ongeveer 800 miljoen actieve gebruikers trekt, van wie velen medisch advies inwinnen.
De intrede van OpenAI op het gebied van gezondheidsgegevens betekent een terugkeer naar het medische ‘slagveld’ waar technologiegiganten herhaaldelijk hebben gefaald. Microsoft's HealthVault (2007-2019) en Google's Google Health (2008-2011) faalden beide vanwege de lage gebruikerskleverigheid en gegevensfragmentatie; Amazon zal in 2023 ook de Halo-gezondheidshardwareactiviteiten sluiten.
De concurrentie neemt echter snel toe. Verily, een dochteronderneming van Alphabet, zal in oktober 2025 "Verily Me" lanceren, met gepersonaliseerd gezondheidsadvies gegenereerd door de AI-metgezel "Violet" en een team van artsen, dat sterk overlapt met de potentiële richting van OpenAI.
In tegenstelling tot het zelfgebouwde ecosysteem van Google geeft OpenAI de voorkeur aan een coöperatieve aanpak. Het bedrijf heeft samengewerkt met Eli Lilly en Sanofi op het gebied van geneesmiddelenonderzoek en -ontwikkeling. Gross zei tijdens de bijeenkomst: "De manier waarop we de grootste waarde bereiken is via een sterk partner-ecosysteem."
GPT-5, uitgebracht door OpenAI in augustus 2025, heeft zijn medische capaciteiten versterkt. CEO Altman van het bedrijf zei dat dit "het meest geschikte model voor medische behandeling tot nu toe" is. Daarnaast behaalde CPT-5 ook de hoogste score in de HealthBench test. Hoewel het bedrijf zijn plannen voor gezondheidsproducten niet publiekelijk heeft bevestigd, is de industrie er over het algemeen van overtuigd dat OpenAI de weg vrijmaakt om officieel de medische technologie te betreden.