Gisteravond plaatste blinde talkshowacteur Hei Deng een artikel over kritiek op Shenzhen Airport. Hij zei,Toen ik de commentaren over het incident op de luchthaven van Shenzhen zag, merkte ik dat veel mensen één ding niet begrijpen: mensen hebben waardigheid nodig. "Als er een deur is, hoef ik alleen maar de deur te openen en kan ik zelf naar buiten lopen. Als je nee zegt, is de situatie van vandaag bijzonder en is het te omslachtig om de deur te openen. We zullen twee personeelsleden regelen om je te helpen uit het hondenhol te komen. Ze kunnen er allemaal op dezelfde manier uit."
Naar verluidt publiceerde zanger Zheng Zhihua onlangs een artikel waarin hij Shenzhen Airport beschuldigde en zei dat de houding van Shenzhen Airport tegenover gehandicapten de meest inhumane is.
Zheng Zhihua schreef dat het vliegtuig niet alleen ver weg was,Bovendien bevindt de heftruck zich op 25 cm afstand van de deurvloer.Zijn rolstoel kon niet in het vliegtuig worden geduwd en zijn benen konden niet door de cabinedeur komen. De chauffeur die de lift bediende was absoluut niet bereid de liftplank omhoog te brengen en keek koel toe terwijl hij rolde en het vliegtuig in klom.
Als reactie hierop bood het officiële WeChat-account van Shenzhen Airport zijn excuses aan bij Zheng Zhihua in het berichtengebied.
Volgens de onderzoeksresultaten waren de middelen voor internationale en regionale vluchten in de buurt van de luchthaven verzadigd toen de voorgaande vlucht van de vlucht van Zheng Zhihua arriveerde, dus regelde Shenzhen Airport dat de vlucht zou aanmeren op de verre luchthaven.
Om het instappen voor passagiers in een rolstoel te vergemakkelijken, regelt Shenzhen Airport instapbussen voor passagiers met beperkte mobiliteit om bescherming te bieden.
Omdat het vliegtuig op en neer beweegt tijdens het instappen van passagiers en het laden van vracht,Om te voorkomen dat de ondersteuningsapparatuur het vliegtuig bekrast, moet er volgens de veilige exploitatievoorschriften een hoogteverschil van 20 cm worden aangehouden tussen de boardingcar en de vliegtuigdeur.Dit brengt ongemak met zich mee voor rolstoelpassagiers die de cabine betreden.
De corrigerende maatregelen van Shenzhen Airport voor dit incident zijn als volgt:Vanaf de avond van 25 oktober worden vluchten met rolstoelpassagiers zoveel mogelijk voorzien van corridorbrugtoegangsbescherming. Voor vluchten die inderdaad geen toegang hebben tot de brug, wordt het aantal ondersteunende medewerkers ter plaatse voor rolstoelpassagiers verhoogd van 1 naar 2 om de ondersteuningscapaciteiten ter plaatse te versterken.