OpenAI heeft een bijgewerkte functie van ChatGPT "Bedrijfskennis" uitgebracht. Deze nieuwe versie is vooral gericht op commerciële, zakelijke en educatieve gebruikers. Door het GPT-5-model te integreren kan ChatGPT rechtstreeks verbinding maken met werkruimtetoepassingen van derden, zoals Slack, SharePoint, Google Drive en GitHub, waardoor gebruikers werkmateriaal kunnen zoeken en organiseren zonder van toepassing te hoeven wisselen.
Deze update is ontworpen om zakelijke gebruikers in staat te stellen ChatGPT te gebruiken als een conversatiezoekmachine om verschillende werkplekgegevens uitgebreid te vinden en te integreren. Soortgelijke functionaliteit verscheen in de tool "Skills" die deze maand door Anthropic werd gelanceerd en die zich richt op het verbeteren van de mogelijkheden van AI-assistenten voor specifieke taken.
De nieuwe functies zijn verder verbeterd op basis van de testfuncties die in juni van dit jaar voor de commerciële versie zijn gelanceerd. Volgens OpenAI kunnen GPT-5-gestuurde "bedrijfskennis"-updates meerdere gegevensbronnen tegelijkertijd ophalen om uitgebreidere en nauwkeurigere antwoorden te bieden. Elk antwoord bevat een duidelijke bronvermelding om ervoor te zorgen dat de informatie betrouwbaar is. Wanneer een gebruiker bijvoorbeeld op het punt staat om met een klant te bellen, kan ChatGPT automatisch een briefing genereren op basis van het laatste nieuws in het Slack-kanaal, belangrijke punten uit e-mails met klanten, gespreksnotities in Google Documenten en de nieuwste upgrades van het klantenservicesysteem van Intercom.
Bovendien beantwoorden de nieuwe mogelijkheden van ChatGPT vage of onzekere vragen, zoals “Wat zijn onze doelen als bedrijf dit jaar?” Het systeem haalt automatisch verschillende bronnen en perspectieven op en synthetiseert en verduidelijkt mogelijk tegenstrijdige informatie. De tool ondersteunt ook datumfiltering en kan tijdens het ophaalproces tijdgerelateerde inhoud analyseren en zoeken.
Opgemerkt moet worden dat gebruikers handmatig de functie "Bedrijfskennis" moeten selecteren bij het openen van een nieuw gesprek. Tegelijkertijd kan ChatGPT, na het inschakelen van deze functie, geen zoekopdrachten op internet uitvoeren of grafieken en afbeeldingen maken, maar kan het nog steeds vragen beantwoorden via verbonden applicaties wanneer "Bedrijfskennis" niet is geactiveerd, maar de diepte en details van de antwoorden zijn verminderd. OpenAI zei dat het de komende maanden de ondersteuning voor ‘bedrijfskennis’ in meer ChatGPT-functies zal uitbreiden.