De recente lancering van de Chinese versie van iPhone Air markeert de officiële intrede van de Chinese smartphonemarkt in het eSIM-tijdperk. Sommige netizens plaatsten echter:Toen ik na de aankoop van de iPhone Air naar het kantoor van China Telecom ging om de eSIM-service aan te vragen, werd ik afgewezen omdat ik ouder was dan 60 jaar.
Volgens berichten in de media zei de klantenservice van China Telecom dat deze beperking inderdaad bestaat, maar dat dit kwam omdat het systeem momenteel werd geüpgraded en onderhouden:"De eSIM-dienst bevindt zich momenteel nog in de proeffase en zal vanaf 24 oktober worden hervat voor senioren ouder dan 60 jaar."
De eSIM-reserveringspagina van China Telecom laat zien dat tijdens de commerciële proefperiode eSIM-bedrijfsverwerkingsdiensten voor mobiele telefoons alleen worden aangeboden aan gebruikers die ouder zijn dan 18 jaar en in het bezit zijn van identiteitskaarten voor ingezetenen, buitenlandse identiteitskaarten voor permanent verblijf, verblijfsvergunningen voor inwoners van Hong Kong en Macau, en verblijfsvergunningen voor inwoners van Taiwan.
Volgens de officiële website van Apple China kunnen China Mobile, China Telecom en China Unicom allemaal eSIM-ondersteuning bieden voor de Chinese versie van iPhone Air.