Vanavond publiceerde Luo Yonghao een artikel waarin het PR- en marketingteam van Xibei werd genoemd. Luo Yonghao zei:Hoe slagen deze klootzakken in de PR- en marketingindustrie erin zo hard te werken dat er geen spoor van hun menselijkheid overblijft?
Veel internetgebruikers op Weibo noemden Xibei's public relations "rampenniveau". Sommige internetgebruikers wezen erop dat Xibei's public relations in werkelijkheid bestaat uit "onze eigen mensen bedriegen onze eigen mensen". Luo Yonghao klaagde over de kant-en-klare gerechten. Er had een slimmere oplossing voor deze kwestie kunnen zijn, maar Xibei is beter. Oprichter Jia Guolong maakte een krachtige verklaring dat hij een rechtszaak zou aanspannen, waardoor hijzelf en de consumenten direct tegenover elkaar kwamen te staan. Voordat de aanvallen van anderen enige substantiële schade veroorzaakten, was Xibei's eigen reputatie geruïneerd. Deze PR-methode is echt moeilijk uit te leggen.
Wat betreft kant-en-klare gerechten benadrukt Luo Yonghao dat hij niet tegen kant-en-klare gerechten is. In sommige gevallen zal hij zelfs actief kiezen voor kant-en-klare gerechten. Omdat kant-en-klare gerechten legaal zijn, hebben restaurants zeker het recht om kant-en-klare gerechten te gebruiken, maar consumenten hebben het recht om te weten of restaurants kant-en-klare gerechten hebben gebruikt.
