TikTok, een dochteronderneming van ByteDance, heeft overeenstemming bereikt om te investeren in Tokopedia, de e-commerce-eenheid van GoTo, het grootste internetbedrijf van Indonesië. De twee partijen gaan ook samenwerken aan een online boodschappendienst. Deze samenwerking kan een sjabloon voor TikTok creëren om TikTok e-commerce (TikTokShop)-diensten wereldwijd aan te bieden.
Mensen die bekend zijn met de kwestie zeiden dat TikTok ermee heeft ingestemd om op meerdere gebieden uitgebreid met Tokopedia samen te werken in plaats van rechtstreeks met laatstgenoemde te concurreren. De bedrijven streven ernaar om al volgende week details over de strategische samenwerking bekend te maken. Hoewel de twee bedrijven een informeel akkoord hebben bereikt, moeten de laatste details van de alliantie nog worden uitgewerkt en kunnen deze nog veranderen voordat ze worden aangekondigd. De overeenkomst moet nog worden goedgekeurd door de toezichthouders en kan nog steeds uiteenvallen.
Voor TikTok zal de investering in Tokopedia de eerste samenwerking van het bedrijf zijn op het gebied van TikTok e-commercediensten. TikTok e-commerce is een snelgroeiend bedrijf onder TikTok. Het betreedt de online winkelmarkt van de Verenigde Staten tot Europa. Haar acties om rivalen Sea en Tokopedia op de Indonesische e-commercemarkt uit te dagen kwamen echter abrupt tot een einde omdat de Indonesische regering een verbod aankondigde op TikTok om e-commercetransacties uit te voeren via sociale platforms na klachten te hebben ontvangen van lokale handelaren.
Het uiteindelijke doel van ByteDance is het herstellen van de online winkeldiensten in Indonesië, de grootste retailmarkt van Zuidoost-Azië. TikTok was het enige platform dat onmiddellijk werd getroffen door de nieuwe Indonesische regelgeving en heeft de online winkeldiensten stopgezet. Vorige maand waren er berichten dat TikTok en GoTo een potentiële investering bespraken, maar een andere optie was een joint venture, waarvoor waarschijnlijk een nieuw e-commerceplatform zou moeten worden gebouwd. Vertegenwoordigers van TikTok en GoTo weigerden commentaar te geven.
Nu kan het samenwerken met een lokaal bedrijf dat van wanten weet een voorbeeld worden voor TikTok om e-commercediensten in andere landen te ontwikkelen. Het bedrijf wil immers ook uitbreiden naar andere markten, zoals Maleisië. Ook de Maleisische overheid heeft eerder laten weten bereid te zijn de invloed van buitenlandse bedrijven als TikTok te onderzoeken.
Voor GoTo is de samenwerking met TikTok een tweesnijdend zwaard. Ten eerste zou de samenwerking riskant kunnen zijn, omdat het een grote concurrent op het gebied van de online detailhandel zou helpen zijn aanwezigheid in Indonesië te vestigen. Maar tegelijkertijd zal dit GoTo ook een sterke wereldwijde sociale-mediapartner geven om het winkelen, de logistiek en de betalingstotalen tussen de twee bedrijven te promoten.