vanmorgen,"WeChat Pay-verloren herinnering"Het stond op de eerste plaats op de populaire zoeklijst van Weibo, wat aanleiding gaf tot verhitte discussies onder internetgebruikers.Er wordt gemeld dat sommige netizens vandaag hebben gepost dat ze een herinnering van de klantenservice hebben ontvangen op WeChat Pay: "Handelaar 'XX' heeft de klantenservice van WeChat Pay geïnformeerd dat u mogelijk items bent kwijtgeraakt toen u onlangs naar de winkel ging om aankopen te doen. Als dit waar is, neem dan zo snel mogelijk contact op met de verkoper."
Hieronder vindt u ook de transactiegegevens van de internetgebruiker op dat moment, zoals de naam van de verkoper, het transactiebedrag en het transactietijdstip. Op de meest opvallende plaats heeft WeChat Pay ook een knop ‘Contact opnemen met verkoper per telefoon’.
Met betrekking tot deze functie reageerde de klantenservice van Tencent:Momenteel ondersteunen slechts enkele verkopers deze functie. Als de handelaar deze service niet heeft, zal hij een manier vinden om contact op te nemen met de klantenservice om hem op de hoogte te stellen.
Over de vraag of verkopers persoonlijke informatie kunnen zien, zei de klantenservice van Tencent:Alleen het officiële WeChat Pay-account pusht berichten en alleen de transactie-informatie van de betaling wordt weergegeven en er wordt geen andere informatie opgenomen.