Walmart accepteert nog steeds geen contactloze betaalmethoden zoals Apple Pay en Google Pay in zijn meer dan 4.500 winkels in de Verenigde Staten. Dit is niet de eerste keer dat we over dit onderwerp berichten, maar ondanks voortdurende klachten van klanten heeft Walmart zijn beleid nog steeds niet gewijzigd.
Eerder dit jaar zei een woordvoerder van Walmart dat het bedrijf gefocust bleef op zijn eigen betalingstechnologie binnen de Walmart-app, waaronder Walmart Pay en Scan & Go, het betalingssysteem van Walmart waarmee het de aankoopgeschiedenis van klanten kan volgen.
Met Walmart Pay kunnen klanten betalen met een betaalkaart die is opgeslagen in de Walmart-app door een QR-code te scannen die wordt weergegeven bij het afrekenen. Met Scan & Go kunnen Walmart+-leden tijd besparen door streepjescodes op artikelen te scannen terwijl ze winkelen, in plaats van alles later te moeten scannen bij een zelfscankassa.
Apple Pay werd meer dan tien jaar geleden gelanceerd en volgens Apple accepteert sinds 2022 meer dan 90% van de retailers in de VS de betaalmethode. Verschillende andere grote Apple Pay-tegenstanders in de VS zijn de afgelopen jaren ook van versnelling veranderd en zijn de betaalmethode begonnen te accepteren, waaronder The Home Depot, Lowe's, Kroger en Texas-supermarktketen HEB. Walmart is een van de weinige grote retailers in de VS die Apple Pay niet accepteert.
Er is één uitzondering: Walmart accepteert sinds 2020 Apple Pay in Canada.