OpenAI gaat misschien achter zakelijke gebruikers aan, maar sommige leidinggevenden waarschuwen mensen niet te verwachten dat de technologie hun bedrijf snel zal transformeren. COO Brad Lightcap zei in een interview met CNBC dat een van de overhypede aspecten van kunstmatige intelligentie is dat "het in één klap substantiële zakelijke veranderingen teweeg kan brengen."
Lightcap zei dat bedrijven OpenAI benaderen met de verwachting dat generatieve AI veel problemen zal oplossen, de kosten zal verlagen en de groei zal herstellen wanneer bedrijven het moeilijk hebben. Hoewel AI nog meer kan verbeteren, "zal AI nooit één ding volledig oplossen", zei hij, en staat de technologie nog in de kinderschoenen. Hij voegde eraan toe dat kunstmatige intelligentie zich nog in de experimentele fase bevindt en nog geen onderdeel is geworden van de belangrijkste tools en toepassingen.
OpenAI heeft onlangs een bedrijfsversie van zijn populaire ChatGPT-platform gelanceerd, die betere waarborgen belooft voor bedrijven die bedrijfseigen en gevoelige gegevens willen beschermen en meer opties voor het afstemmen van modellen. Lightcap zei dat het bedrijf nog steeds te maken heeft met een lange wachtlijst voor ChatGPT Enterprise Edition.
Zowel consumenten als bedrijven zien het potentieel van generatieve AI, vooral nadat technologie-evangelisten de technologie prijzen omdat ze banen gemakkelijker maakt. Bezorgdheid over onbedoelde datalekken heeft ontwikkelaars zoals OpenAI, Microsoft en Amazon ertoe aangezet om bedrijfsversies van hun generatieve AI-modellen te lanceren.
Sommige werknemers van bedrijven die AI als early adopter gebruikten, klaagden dat de eerste iteraties van AI-modellen het leven er niet gemakkelijker op maakten. Een nieuw rapport van TheInformation wijst erop dat er binnen Morgan Stanley klachten zijn dat de chatbot van de bank, gebouwd met behulp van OpenAI, niet wordt gebruikt door haar doelgroep-vermogensbeheerders, omdat mensen liever echte mensen bellen om informatie te vragen.
In de journalistiek hebben uitgevers geprobeerd AI te gebruiken om nieuwsverhalen of gidsen te genereren om meer inhoud te produceren tegen lagere kosten, maar sommigen hebben hun plannen opgegeven na verschillende incidenten met ongevoelige, betekenisloze of onnauwkeurige artikelen. Om nog maar te zwijgen van de reactie die wordt veroorzaakt doordat sommige instellingen door AI geschreven inhoud doorgeven als door mensen geschreven inhoud.
Na een veelbewogen afgelopen weken ontweek Lightcap vragen over het dagelijkse werk van OpenAI.
Gerelateerde artikelen: