Eerder waren sommige Alibaba-accountsegmenten offline vanwege operatorproblemen, waardoor gebruikers die deze accountsegmenten gebruikten zich haastten om hun mobiele telefoonnummers bij te werken voor verschillende accounts die daaraan gekoppeld waren. Nu zullen alle Alibaba-accountsegmenten geleidelijk worden stopgezet. Alibaba Small Account is een dienst voor privacybescherming die is gelanceerd door Alibaba Communications, een virtuele communicatie-operator onder Alibaba. Het principe is dat gebruikers na het openen van Alibaba Small Account een doorschakeling van oproepen moeten instellen, en sms-berichten en oproepen die op het kleine account aankomen, worden doorgestuurd naar het hoofdnummer.
Gebruikers kunnen Ali Account gebruiken om hun privacy te beschermen en te voorkomen dat hun echte nummers worden onthuld bij het registreren van verschillende accounts. De dienst heeft momenteel veel gebruikers en wordt al heel lang gebruikt, en het aantal verschillende accounts is ook erg groot.
Bron afbeelding: Tieba@神仙
De officiële flagshipstore-klantenservice van Alibaba Communications zei dat de reden waarom Ali's kleine accounts volledig offline waren, te wijten was aan de controlevereisten van de operator. Er is voorlopig echter geen specifieke offline tijd, maar uiteindelijk zullen de kleine accounts van Ali geleidelijk de diensten stopzetten en offline gaan.
De klantenservice raadt gebruikers aan om de mobiele telefoonnummers die aan verschillende platformaccounts zijn gekoppeld zo snel mogelijk te wijzigen. Als het Alibaba-account in de toekomst offline gaat, kan het mogelijk de relevante verificatiecode niet ontvangen en kan het account niet worden ingelogd, dus dit zou een grote hoofdpijn moeten zijn voor gebruikers die het Alibaba-account gebruiken.
Bovendien kunnen gebruikers die een kleine Alibaba-account hebben geopend, volgens de communicatiegegevens tussen netizens en de klantenservice, ook vooraf een terugbetaling aanvragen en de Alibaba-kleine-accountservice direct stopzetten. Gebruikers die kleine Alibaba-accounts gebruiken, kunnen contact opnemen met de klantenservice van de officiële flagshipstore van Alibaba Communications om te informeren naar zaken die verband houden met terugbetalingen.