Er zijn in ieder geval een paar vermoedelijke foto's op Reddit geplaatstSamsung Galaxy Z Fold7Foto's van demo-units in de winkel, de telefoons lijken niet volledig open te gaan. De poster vermeldt echter wel dat ze "een beetje kunnen helpen", dus het lijkt meer op een niet goed hechtende scharnieren dan op een mechanisch ontwerp dat niet opengaat.
Dit kan te wijten zijn aan een defect scharnier, ruw gebruik (hoewel dit niet het geval zou moeten zijn bij een nieuwe machine als deze), of een pre-productie-eenheid die niet aan de standaard voldeed. Daarnaast is het ook mogelijk dat de gebruiker de telefoon opzettelijk of onbedoeld niet volledig heeft geopend.

De Samsung Galaxy Z Fold7 cover kan niet volledig worden geopend
Er zijn geen geruchten over fabricagefouten of enige vorm van terugroepactie. Vermeldenswaard is dat het nieuw ontworpen Armor FlexHinge niet alleen vouwen in het scherm vermindert, maar ook de druk gelijkmatiger verdeelt, waardoor het duurzamer wordt.
Samsung heeft geen officiële duurzaamheidsgegevens vrijgegeven voor zijn nieuwe scharnier, maar we weten wel dat de Z Fold6 meer dan 200.000 keer zonder problemen kan worden geopend en gesloten.
Het is ook vermeldenswaard dat het "originele" scharnier met nulspeling, geïntroduceerd bij de Z Fold5, een officiële tolerantie heeft van tussen 178,5 en 181,5 graden wanneer deze volledig geopend is. Als dit bereik wordt overschreden, valt dit onder de garantie. Misschien hebben de nieuwe scharnieren vergelijkbare toleranties, maar dat weten we nog niet.