Microsoft bracht de juni-update (KB5060842) uit voor Windows 11 24H2, maar ontdekte later dat het anti-cheating-mechanisme "Easy Anti-Cheat" van sommige games zoals "Fortnite" niet goed zou werken, waardoor de computers van spelers regelmatig opnieuw opstartten bij het starten van het spel, dus werd de push van de update opgeschort.
Microsoft heeft vervolgens de KB5063060-update uitgebracht in een poging de KB5060842 te vervangen die het probleem eerder veroorzaakte. Als gevolg hiervan werd het probleem, nadat de KB5063060-update was uitgebracht, niet alleen niet opgelost, maar werd het ook erger.
Veel gebruikers meldden dat ze verschillende problemen tegenkwamen tijdens het installatieproces van de KB5063060-update.Sommige gebruikers zeiden dat de update halverwege het downloaden vastliep, terwijl anderen ontdekten dat de computer niet normaal kon opstarten nadat de installatie was voltooid.Er worden verschillende foutcodes weergegeven, zoals 0x800f0922, 0x80070002, enz.
Zelfs als de update succesvol is geïnstalleerd, is het probleem nog lang niet voorbij. Sommige spelers hebben ontdekt dat "Fortnite" nog steeds vastloopt, en games zoals "Counter-Strike" zullen er ook voor zorgen dat de computer volledig vastloopt en niet meer reageert.
Naast gameproblemen hebben gebruikers gemeld dat de taakbalk crasht wanneer de computer na de update uit de slaapmodus ontwaakt, dat externe monitoren vreemde kleurproblemen krijgen als ze via HDMI zijn aangesloten, en dat zelfs Bluetooth-apparaten niet goed werken.
Eén gebruiker klaagde: "Mijn Bluetooth-apparaat moet elke keer dat ik het aanzet opnieuw worden gekoppeld. Deze update is een Bluetooth-killer."
Momenteel kunnen getroffen gebruikers het probleem alleen oplossen door de update te verwijderen. Microsoft raadt gebruikers ook aan een back-up te maken van belangrijke gegevens voordat ze de update installeren, voor het geval dat.