De officiële website van LG heeft aangekondigd dat LG Electronics op 30 juni 2025 de software-upgrade, het updatecentrum en de LG Bridge-service (pc-tool) voor mobiele telefoons van LG zal beëindigen. Nadat de service is beëindigd, zal LG geen software-upgrades meer leveren. Upgrade indien nodig de software vóór beëindiging op 30 juni 2025.Dit betekent dat mobiele telefoons van LG die in handen zijn van consumenten niet langer genieten van software-upgrades en bijbehorende serviceondersteuning, en het betekent ook dat mobiele telefoons van LG volledig afscheid hebben genomen van de markt.
Eerder in april 2021 maakte LG Electronics bekend dat het op 31 juli 2021 volledig zou stoppen met de productie en verkoop van mobiele telefoons.Ambtenaren zeiden dat "het verlaten van de extreem competitieve mobiele telefoonindustrie deel uitmaakt van de strategie van de groep." Het bedrijf kan zijn superieure middelen richten op groeigebieden, zoals onderdelen voor elektrische voertuigen, slimme huizen, robots, kunstmatige intelligentie en andere gebieden.
Als veteraan in de mobiele-telefoonindustrie heeft LG ook zijn glorieuze momenten gehad. In 2008 werd LG het derde grootste merk voor mobiele telefoons ter wereld, met jaarlijkse verzendingen van 100,7 miljoen stuks, na Nokia en Samsung. De eerder gelanceerde chocolademobiele telefoon KG90 was zelfs nog populairder, met bijna 600.000 verkochte exemplaren in China binnen een jaar na de lancering.
Vanaf het tweede kwartaal van 2015 kwamen de mobieletelefoonactiviteiten van LG echter in een staat van verlies terecht. Terwijl de verliezen bleven toenemen, had de gigant geen andere keuze dan zich terug te trekken en afscheid te nemen van de mobiele-telefoonindustrie.
