Een paar dagen geleden zorgde een eigen vluchtincident ervoor dat 170 Koreaanse passagiers op de Filippijnen strandden. Deze groep passagiers zou oorspronkelijk op de 3e een chartervlucht terug naar Jeju nemen, maar toen ze op de luchthaven aankwamen, ontdekten ze dat het vliegtuig al was opgestegen en moesten ze daar twee volle dagen blijven.
De meeste van deze toeristen zijn inwoners van het eiland Jeju, inclusief groepstoeristen en individuele toeristen die naar de Filippijnen gaan om te golfen. Eén van de passagiers, A, onthulde dat hij ongeveer 1,2 miljoen won (ongeveer 6.012 RMB) aan het reisbureau had betaald voor een reis van vier dagen en drie nachten. Passagiers waren oorspronkelijk van plan om vlucht RW242 van Royal Philippine Airlines op de 3e om 16.30 uur terug te nemen naar Zuid-Korea, maar kregen bij het inchecken te horen dat de vlucht was geannuleerd vanwege de weersomstandigheden.
▲Op 5 maart liepen passagiers van vlucht RW242 van Royal Philippine Airlines de vertrekhal van Jeju International Airport uit.
Passagiers ontdekten echter door hun eigen onderzoek dat vlucht RW242 die dag om 16.52 uur op de internationale luchthaven van Jeju arriveerde en geen passagiers vervoerde. In dit verband legde het reisbureau uit dat de vlucht vroeg vertrok, maar dat de luchtvaartmaatschappij de passagiers niet op de hoogte bracht; terwijl de luchtvaartmaatschappij volhield dat het vluchtschema niet werd aangepast omdat het reisbureau een tijdfout had gemaakt.
Bij dit incident gaat het om een driepartijencontract tussen een Koreaans reisbureau, een Filipijns reisbureau en een luchtvaartmaatschappij. Uit vooronderzoek blijkt dat de oorzaak ligt in slechte communicatie tussen de drie partijen. Momenteel heeft het reisbureau met betrekking tot de vervolgcompensatie alleen verklaard dat deze "wordt verwerkt nadat de passagier terugkeert naar het land" en verder zal worden verwerkt volgens het reiscontract.