Dit vertegenwoordigt het einde van een tijdperk. Microsoft stopt Skype in mei dit jaar en vervangt het door een gratis versie voor consumenten, Microsoft Teams. Bestaande Skype-gebruikers kunnen inloggen op de Microsoft Teams-app en hun berichtengeschiedenis, groepschats en contacten automatisch laten migreren zonder dat ze een ander account hoeven aan te maken, of ze kunnen ervoor kiezen om de gegevens te exporteren. Microsoft zal ook de ondersteuning voor het bellen naar binnenlandse of internationale nummers geleidelijk afschaffen.

Jeff Teper, president van Microsoft 365-samenwerkingstoepassingen en -platforms, zei in een interview: "Skype-gebruikers zullen de controle hebben en keuzes hebben. Als ze dat willen, kunnen ze hun gespreksgeschiedenis en contacten migreren en deze blijven gebruiken, of migreren naar Teams."

Als u ervoor kiest om te migreren en uw Skype-gegevens mee te nemen, bevatten de geëxporteerde gegevens foto's en gespreksgeschiedenis. Als je niet wilt overstappen naar Teams, biedt Microsoft ook een tool om eenvoudig de bestaande Skype-chatgeschiedenis te bekijken.

"Skype blijft online tot 5 mei, dus bestaande gebruikers hebben ongeveer 60 dagen de tijd om te beslissen of ze naar Microsoft Teams willen overstappen of hun gegevens willen exporteren", zegt Amit Fulay, vice-president product bij Microsoft. "Als ze toch naar Teams willen verhuizen, is de eerste run zeer onmiddellijk, omdat we achter de schermen al het werk hebben gedaan om de contacten, de berichtengeschiedenis en de oproeplogboeken te herstellen."

Skype-gebruikers krijgen binnenkort aanwijzingen om over te stappen naar Microsoft Teams.Skype-groepschats blijven ongewijzigd na de overgang naar Microsoft Teams, en Microsoft behoudt de interoperabiliteit tijdens de overgangsperiode van 60 dagen, zodat u berichten kunt sturen naar contactpersonen in Teams en die berichten worden afgeleverd bij vrienden die nog steeds Skype gebruiken.Als je overstapt naar Microsoft Teams, verdwijnt een belangrijk onderdeel van Skype. Microsoft verwijdert het onderdeel van de telefoon waarmee u binnenlandse en internationale gesprekken kunt voeren of de telefoons van anderen kunt gebruiken. "Een deel daarvan kwam doordat we naar het gebruik en de trends keken, wat geweldig was in een tijd waarin Voice over IP (VoIP) nog niet wijdverspreid was en mobiele data-abonnementen erg duur waren", legt Foley uit. "Als we naar de toekomst kijken, is dat niet wat we willen."Microsoft respecteert bestaande Skype-punten, maar biedt nieuwe gebruikers niet langer toegang tot betaalde Skype-functies waarmee gebruikers internationale en binnenlandse gesprekken kunnen voeren of ontvangen. Bestaande Skype-abonnees kunnen hun Skype-tegoeden en abonnementen gebruiken in Microsoft Teams tot het einde van de volgende verlengingsperiode. Ook bestaande Skype-nummergebruikers zullen hun nummer moeten overzetten naar een andere provider, aangezien Microsoft deze functie ook niet meer ondersteunt."SkypeDialPad zal voorlopig beschikbaar zijn als onderdeel van Teams voor bestaande tegoeden en abonnementen, maar Microsoft zal geen belabonnementen aanbieden aan Teams-gebruikers zoals het dat voor bedrijven doet", aldus Teper. "De wereld gaat zeker verder." De grootste reden is waarschijnlijk dat hogere bandbreedte en lagere data-abonnementskosten van ons en andere bedrijven ertoe hebben geleid dat bijna al het verkeer is overgestapt op VoIP-gesprekken. "Consumenten gebruiken Skype niet langer om traditionele telefoongesprekken te voeren, wat de belangrijkste reden is dat Skype bijna 14 jaar geleden werd gesloten nadat Microsoft het voor 8,5 miljard dollar had overgenomen. De afgelopen tien jaar hebben diensten als FaceTime, Messenger en WhatsApp het voor gebruikers gemakkelijk gemaakt om contact te maken met vrienden via berichten, oproepen en videochats, maar Microsoft heeft moeite gehad om te concurreren met Skype en de vele ontwerpversies ervan.Dit was vooral duidelijk in de vroege stadia van de COVID-19-pandemie, toen consumenten massaal naar Zoom gingen in plaats van naar Skype. Teper gaf toe: “Het gebruikersbestand van Skype is al vroeg tijdens de pandemie gegroeid, maar is sindsdien vlak gebleven. Het krimpt niet op een dramatische manier. Het is de afgelopen jaren relatief vlak geweest. We hopen dat we de meerderheid van de Skype-gebruikers kunnen migreren… maar we willen ervoor zorgen dat gebruikers weten dat zij de controle hebben.”Na de lancering van een persoonlijke versie in 2020 zal Microsoft zich nu volledig richten op consumentgerichte Teams. Destijds zei Microsoft nog volop in te zetten op Skype, maar de laatste jaren bereidt het bedrijf zich duidelijk voor op het eventuele pensioen van Skype. In december schrapte Microsoft Skype-tegoeden en telefoonnummers ten gunste van abonnementen, nog een teken dat Skype ten einde liep."De oorspronkelijke visie was om dezelfde ervaring te hebben op het werk en in het leven... maar Teams is een nieuw product en dat komt niet overeen met de realiteit van 2020", onthulde Teper. "Dus bleven we investeren in Skype, en ongeveer twee of drie jaar geleden begonnen we met de introductie van een gratis Teams-consumentenervaring in de nieuwe client. We wilden wachten tot de adoptie een schaalniveau bereikte dat ons ervan overtuigde dat dit het juiste moment was.""Het stopzetten van Skype zal ook niet tot ontslagen leiden, althans niet onmiddellijk. Er is één team, Microsoft Teams en Skype. Onder de motorkap is het feitelijk uitgegroeid tot een gemeenschappelijk team", aldus Teper. "Er zullen geen ontslagen vallen, deze mensen zullen eraan werken om de zaken te verbeteren - of het nu gaat om interessante functionaliteiten voor eindgebruikers of AI-innovatie, het is echt een dubbele dosis ondersteuning voor het team."