Amazon lanceerde AmazonAutos maandag om het online autoverkoopveld te betreden. Het is een e-commercebedrijf waarmee klanten nieuwe auto's, pick-up trucks en SUV's bij dealers kunnen zoeken, bestellen en kopen.
Amazon en Hyundai zullen dit nieuwe bedrijf lanceren in 48 steden in de Verenigde Staten, waaronder Atlanta, Boston, Chicago, Los Angeles en New York. Het komt iets meer dan een jaar nadat de e-commercegigant plannen aankondigde om in de tweede helft van 2024 auto's op zijn website te gaan verkopen. Amazon zegt dat het in 2025 meer steden en meer autofabrikanten zal toevoegen.
AmazonAutos zal in veel opzichten net als de rest van Amazons e-commerce-ecosysteem opereren. Klanten kunnen beschikbare voertuigen van deelnemende dealers zoeken op model, uitrusting, kleur en kenmerken. Klanten kunnen met name ook financiering verkrijgen en documenten elektronisch ondertekenen via de AmazonAutos-website. Zodra de betaling is voltooid, kan de klant plannen wanneer hij de auto bij de dealer moet ophalen.
Wanneer een auto op Amazon wordt verkocht, wordt de lokale dealer (momenteel alleen Hyundai-dealers) de geregistreerde verkoper en kan hij zelfs inruilen.
De online autoverkoopmarkt is zeer competitief. De meeste bedrijven in de branche, waaronder AutoTrader, Carvana en Carmax, verkopen echter gebruikte auto's. Klanten die Amazon Auto bekijken, kunnen alleen nieuwe modellen kopen. Het bedrijf zei dat het van plan is om volgend jaar leasecontracten toe te voegen en de financieringsmogelijkheden uit te breiden.
Het bereik van Amazon zou autofabrikanten als Hyundai kunnen aanspreken. Consumenten kunnen zich ook aangetrokken voelen tot de belofte van Amazon Auto van transparante prijzen van lokale dealers, waardoor onderhandeling niet meer nodig is. Met andere woorden: er is geen sprake van onderhandelen. Amazon zegt dat de prijs die klanten zien bij het afrekenen de prijs is die ze betalen, inclusief alle belastingen en toeslagen.